رأس الخيمة في 8 يناير / وام /أطلقت هيئة رأس الخيمة للمواصلات تقنية الهولوغرام لتعزيز خدماتها وتتضمن خدمات المتعاملين التفاعلية من خلال الموظف الشامل الاستعلام عن الخدمات والتدريب التفاعلي.
وأكد سعادة المهندس إسماعيل حسن البلوشي مدير عام هيئة رأس الخيمة للمواصلات أن إطلاق الخدمة يأتي ضمن أولويات الهيئة الاستراتيجية لتحقيق الريادة في الخدمات الرقمية من خلال دمج التقنيات الحديثة في عملياتها ودعم عمليات التطوير والتحسين التي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي والتي ستساهم في خلق منظومة رقمية وتكنولوجية متكاملة تدعم التوجهات المستقبلية للهيئة.
وأشار إلى أن الهيئة ستعمل على التوسع في الخدمة و توفيرها في عدد من مراكز خدمة المتعاملين في المؤسسات والدوائر الحكومية .
و الهولوغرام تقنية ذاتية تفاعلية تساهم في توفير مصدر موثوق وموحد للمعلومات والاستعلام عن الخدمات الخاصة بأنظمة الهيئة واجراءاتها وخفض زمن الانتظار وتسهيل الوصول إلى الخدمات من مواقع مختلفة.
و تم دمج التقنية ضمن برامج التدريب التفاعلية للعاملين في قطاعات النقل لتعزيز عمليات التدريب والتطوير مما سيساهم في تطوير ورفع كفاءة الأفراد وتخفيض التكاليف المترتبة من عمليات التدريب التقليدية.