موظف "ديوا" الافتراضي يجيب على 8.5 مليون استفسار منذ إطلاقه

أجاب موظف هيئة كهرباء ومياه دبي الافتراضي المُعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي "رماس" على 1,835,179 استفساراً في عام 2023، بزيادة قدرها 39% مقارنة بعام 2022 حيث أجاب على 1,319,708 استفسارات.ومنذ إطلاقه في عام 2017 وحتى نهاية 2023، أجاب "رمّاس" على أكثر من 8.5 مليون استفسار عبر قنوات التواصل المختل