صحة دبي تقدم خدماتها على مدار 24 ساعة بمركز ند الحمر الصحي

صحة دبي تقدم خدماتها على مدار 24 ساعة بمركز ند الحمر الصحي
صحة دبي / مركز صحي/خدمات.

دبي في 7 يوليو / وام / بدأت هيئة الصحة بدبي اعتبارا من أول يوليو الجاري تقديم خدماتها العلاجية للمرضى بمركز ند الحمر الصحي على مدار الساعة بهدف زيادة رضا المتعاملين والحد من الضغط الذي تشهده مستشفيات الهيئة من الحالات الغير طارئة.

وقال الدكتور أحمد بن كلبان المدير التنفيذي لقطاع خدمات الرعاية الصحية الأولية بالهيئة أن تشغيل مركز صحي ند الحمر على مدار الساعة يأتي استجابة لتوجيهات سعادة المهندس عيسى الميدور مدير عام هيئة الصحة بدبي بضرورة تسهيل حصول المريض على الخدمة دون تأخير ويعد تطبيقا واقعيا لاستراتيجية الهيئة التي تتضمن حزمة من الاجراءات والمبادرات الهادفة إلى معالجة التحديات التي تواجه القطاع الصحي لتقديم خدمات متميزة تحقق رضا المتعاملين وتفوق توقعاتهم.

وأكد أهمية هذه الخطوة المتميزة التي تأتي ضمن سلسلة من الخطوات التي تقوم بها الهيئة حاليا لتقديم خدمات سهلة وميسرة للعملاء تلبي احتياجاتهم المتزايدة من الخدمات الصحية وتساهم في تخفيف الضغط على اقسام الطوارئ بمستشفيات الهيئة.

وأضاف أن الهيئة قامت منذ ابريل الماضي بإلغاء "نظام التسجيل والمواعيد" لأطباء الأسرة في جميع مراكز الرعاية الصحية الأولية حيث يصل المريض إلى المركز الصحي ويحصل على الموعد والخدمة العلاجية حسب أسبقية الوصول وهو الأمر الذي أدى إلى القضاء على فترات الانتظار الطويلة التي كان يشكو منها المرضى في بعض المراكز الصحية والقضاء على ظاهرة المرضى غير الملتزمين بالمواعيد.

وأوضح أن المركز باشر عمله بالفعل على مدار الساعة منذ بداية يوليو الجاري من خلال استقبال الحالات المرضية العامة والحالات الحادة والطارئة البسيطة والمتوسطة وكذلك الحالات المحولة من أقسام الطوارئ في المستشفيات التابعة لهيئة الصحة بدبي.

وأكد ان الهيئة اتخذت الاجراءات اللازمة لتشغيل المركز على مدار الساعة لتقديم خدمات صحية ذات جودة ومعايير عالمية ..موضحا أن المركز يخدم أكثر من 60 ألف نسمة في مناطق ند الحمر وند شما والراشدية والقرهود ورأس الخور والورقاء ومنطقة دبي فيستيفال سيتي وجزءا من منطقة مردف حيث يقدم خدماته في مجال طب الأسرة وأمراض النساء وصحة الطفل والجلدية والتغذية والاسنان والأمراض المزمنة وفحوص ما قبل الزواج وخدمات والصيدلة وحالات الطوارئ البسيطة والمتوسطة والاشعة والتثقيف الصحي.

ولفت إلى ان افتتاح مركز ند الحمر الصحي للعمل على مدار الساعة لخدمة المرضى والمراجعين يأتي استكمالا للإجراءات التي قامت بها الهيئة في وقت سابق للحد من الضغط الذي تشهده اقسام الطوارئ بمستشفيات الهيئة حيث تم منذ ابريل 2010 تشغيل مركزي الصفا والممزر الصحي خلال عطلة نهاية الأسبوع لمراجعي المراكز الصحية في إمارة دبي.

/ حل / ج ع /.







تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . .

وام/حل/ج ع/وح/ز م ن