دبي في 17 نوفمبر / وام/ حازت مجموعة بريد الإمارات على الشهادة الدولية "تي آى إس إس إى 2012" لتميز الخدمات والتي أهلتها لتكون أول إدارة بريدية على مستوى العالم تحصل على هذه الشهادة المرموقة دولياً والتي تعكس التزام المجموعة بتقديم خدماتها على أعلى المستويات العالمية..
وتم تقديم الشهادة الى سعادة عبد الله محمد الأشرم الرئيس التنفيذي لمجموعة بريد الإمارات بالوكالة من قبل السيدة سارة تايلور نائب مدير هيئة التجارة والاستثمار في السفارة البريطانية في دبي في حفل خاص أقيم في المقر الرئيسي لمجموعة بريد الإمارات في دبي بحضور كبار المسؤولين من من مؤسسة المعايير البريطانية " بي إس آى"الشرق الأوسط وأفريقيا ومجموعة بريد الإمارات.
وقال سعادة عبد الله محمد الأشرم: "بالنسبة لأي مؤسسة ليس هناك ما هو أكثر قيمة من الحصول على تأييد دولي من خلال الاعتراف الرسمي بالتميز كما في "تي آى إس إس إى." ..مؤكدا أن الهدف من المعيار الدولي لتميز الخدمات هو ليس تحقيق"الالتزام" بالمعيار وإنما بناء ثقافة التركيز على المتعاملين ومن ثم رفع مستوى رضا المتعاملين وإسعادهم عن طريق التأسيس الناجح الذي يؤثر في كل تجربة يمر بها المتعاملون.
وأعتبر أن ما حققته المجموعة يُعزز من مسيرتها ويدعم خطواتها الثابتة نحو تأهليها لتقديم خدماتها بمستوى السبع النجوم وتحقيق متطلبات معايير نظام النجوم العالمي التابع لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.
وام/عاش/