الشارقة في الأول من سبتمبر / وام / أوضحت جمعية الشارقة الخيرية إنها أضافت مزيدا من المرونة والتسهيلات على خدماتها الخاصة بجمهور المستفيدين ومقدمي طلبات المساعدة في خطوة نحو التحول الرقمي لكافة خدمات الجمعية إلكترونية .. مؤكدة أن التحديثات تضمنت مزيدا من البساطة لتمكين مقدمي طلبات المساعدة من تقديم طلباتهم ومتابعتها آنيا من لحظة تقديم الطلب حتى صدور قرار بشأنه من مكان تواجدهم دون الحاجة لإجراء الزيارات الميدانية إلى مكاتب ومقرات الجمعية.
و قال عبدالله سلطان بن خادم المدير التنفيذي إنه تنفيذا لتوجيهات الشيخ صقر بن محمد بن خالد القاسمي رئيس مجلس إدارة الجمعية فقد قام قسم تقنية المعلومات بإدخال الكثير من التحديثات على الموقع الالكتروني لتبسيط الإجراءات امام مقدمي الطلبات و التعرف على شروط ومواعيد تقديم المساعدات والمستندات المطلوبة.
وأضاف أن النظام الجديد لقسم المساعدات يعمل عقب استلام طلب المساعدة على إرساله إلى الباحثين إلكترونيا للبدء في مرحلة البحث الاجتماعي وإجراء الزيارات الميدانية وبمجرد انتهاء مرحلة البحث والاستقصاء يتم تحويل الملف الكترونيا إلى لجنة المساعدات لوضع قراراها بشأن قبول أو رفض طلب المساعدة وفي حال الموافقة يتم تحويله إلى قسم الرقابة والتدقيق ومن ثم إلى إدارة المالية للقيام على صرف المساعدة التي تمت الموافقة عليها.
و أشار الى إن مقدمي الطلبات يمكنهم متابعة حالة طلباتهم من خلال الرقم المرجعي المرسل لهم .
بتل