DUBAI, 28. Januar 2024 (WAM) -- Dubais Straßen- und Verkehrsbehörde (RTA) hat einen Auftrag zur Aufrüstung des bestehenden nol (Card-Based Ticketing System) auf eine hochentwickelte, zentrale Geldbörsentechnologie (Account Based Ticketing System) vergeben, die sich an den weltweit besten Praktiken orientiert. Dieses Projekt, das eine Investition von 350 Mio. AED erfordert, ist eines der wichtigsten Ergebnisse der digitalen Strategie 2023-2030 der RTA, die im vergangenen Dezember vorgestellt wurde.
Die Strategie zielt darauf ab, die RTA als globalen Vorreiter bei der digitalen Transformation zu positionieren, die durch eine optimale Investition von Daten vorangetrieben wird. Sie zielt darauf ab, eine flexible und zu 100 Prozent skalierbare digitale Infrastruktur zu entwickeln, die eine 100-prozentige Integration von Fintechs in Mobilitätslösungen gewährleistet.
Mattar Al Tayer, Generaldirektor und Vorstandsvorsitzender der RTA, sagte: "Die Modernisierung des nol-Systems trägt dazu bei, das Zahlungssystem für den öffentlichen Verkehr in Dubai zu verbessern. Es ist ein entscheidender Schritt, um die raschen globalen Fortschritte im Bereich der digitalen Zahlungslösungen und der Finanztechnologie zu nutzen, was sich perfekt mit der Initiative der Regierung für ein bargeldloses Dubai deckt. Seit ihrer Einführung im Jahr 2009 hat die RTA über 30 Millionen nol-Karten ausgegeben. Im Jahr 2023 wird die durchschnittliche tägliche Nutzung der Karte etwa 2,5 Millionen Zahlungstransaktionen mit einem Wert von über 2 Milliarden AED erreichen."
"Das Projekt sieht ein digitales Zahlungssystem vor, das eine zentralisierte Geldbörse nutzt und eine nahtlose Integration in alle Verkehrsmittel in Dubai gewährleistet. Es bringt eine Vielzahl von Vorteilen mit sich, darunter eine umfassende Modernisierung der in den Zahlungssystemen verwendeten Technologie, um sie an die strengsten Standards für elektronische und finanzielle Sicherheit anzupassen. Darüber hinaus werden die betrieblichen Aspekte verbessert und der Nutzen der vom System generierten Daten maximiert, und es werden personalisierte Dienstleistungen und Produkte angeboten, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
"Das neue System verfügt über mehrere innovative Funktionen wie die Unterstützung von Reiseplanung, Buchung und Vorauszahlung über intelligente Kanäle. Es bietet integrierte Pakete, die eine Vielzahl von Dienstleistungen umfassen, sowie die Ausstellung von Familien- und Gruppentickets. Außerdem ermöglicht das System die Bezahlung über intelligente Geräte und nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz, wie z. B. die Gesichtserkennung. Das System verbessert die Benutzerfreundlichkeit, indem es direkten Zugang zu Informationen wie Kontostand, Reiseverlauf, Fahrpreisen und Tarifberechnungen bietet. Es ermöglicht den Nutzern eine einfache Verwaltung ihrer Konten und die Bearbeitung von Problemen im Zusammenhang mit verlorenen Karten sowie viele andere Funktionen.
"Was die elektronische Sicherheit betrifft, so verknüpft das neue System alle ausgegebenen Karten mit individuellen Kundenkonten sowie mit Konten von Unternehmen und Mehrbenutzern. Diese Integration erhöht die Sicherheit von persönlichen Daten und Kundendaten und gewährleistet den Schutz der Privatsphäre. Das System bietet eine Reihe von Funktionen, die eine beträchtliche Flexibilität bei der Verfeinerung von Betriebsabläufen und der Überwachung der Leistung des Systems ermöglichen. Es entspricht den Bedürfnissen der Betreiber des öffentlichen Verkehrsnetzes im Emirat und unterstützt die Pläne der RTA, die auf eine Integration der öffentlichen Verkehrsmittel und der vom privaten Sektor betriebenen Zahlungssysteme abzielen.
"Verankert in der zentralen Wallet-Technologie der RTA soll das digitale Zahlungssystem eine bessere Datennutzung und -analyse auf der Grundlage einer Vielzahl von Datenpunkten ermöglichen, die Details wie den Start- und Zielort von Fahrten umfassen. Diese Daten werden die Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten verbessern, Expansionsstrategien und die Vorhersage künftiger Trends erleichtern und die Entwicklung einzigartiger und innovativer Dienstleistungen unterstützen", erklärte Al Tayer.
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