DUBAI, 11. Februar 2024 (WAM) -- Im Jahr 2023 hat der Zoll von Dubai 46.870.957 Gepäckstücke von 206.396 Flügen abgefertigt, im Durchschnitt 128.400 Gepäckstücke täglich. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Zufriedenheit der Reisenden und der Verbesserung ihrer Erfahrungen.
Die Abteilung für Fluggastkontrolle verfügt über 845 Kontrollbeamte, die von 77 Gepäckkontrollgeräten unterstützt werden. Der Zoll von Dubai spielte auch eine entscheidende Rolle bei der rekordverdächtigen Zahl internationaler Besucher im Jahr 2023, die sich auf 17,15 Millionen belief. Die Abteilung ist bestrebt, Reisenden einen erstklassigen Empfang zu bieten, die Dienstleistungen zu verbessern und das anspruchsvolle Image der Vereinigten Arabischen Emirate, insbesondere Dubais, als globales Drehkreuz für Tourismus und Wirtschaft zu präsentieren.
Ibrahim Al Kamali, Director of Passenger Operations bei Dubai Customs, betonte die wichtige Rolle, die die Abteilung bei der Sicherstellung der Zufriedenheit von Reisenden spielt, die an den Flughäfen von Dubai ankommen, und bei der Vereinfachung ihrer Zollverfahren.
Als Teil eines fortschrittlichen Plans im Bereich der Zollkontrolle hat sich die Abteilung verpflichtet, modernste Systeme für Reisende einzuführen, die künstliche Intelligenz und moderne Technologien nutzen.
Die kürzlich eingeführte App "iDeclare", die mit allen intelligenten Geräten kompatibel ist, ermöglicht es ankommenden Fluggästen, ihr Gepäck und ihre persönlichen Gegenstände bereits vor der eigentlichen Ankunft anzugeben, wodurch die Zollabfertigungszeit durch den roten Kanal auf weniger als 4 Minuten reduziert wird.
Khaled Ahmed, Senior Manager des Flughafenterminals 1 im Passenger Operations Department, hob die sorgfältigen Vorbereitungen des Zolls von Dubai hervor, um die Verfahren für Reisende während der Hochsaison am Dubai International Airport zu beschleunigen.
Zu diesen verkehrsintensiven Zeiten gehören die Hadsch-Saison, die Feiertage, der Winter und die Neujahrsfeiern. Dubai zieht das ganze Jahr über eine große Anzahl von Besuchern an, die sich von der vielfältigen Atmosphäre und den Veranstaltungen begeistern lassen. Die Abteilung Passenger Operations der Zollbehörde von Dubai hat einen Aktionsplan umgesetzt, um ein Höchstmaß an Effizienz und Qualität der Zolldienstleistungen für Touristen und Reisende zu gewährleisten. Tägliche Besprechungen und die Koordinierung mit strategischen Partnern wie den Flughäfen von Dubai, Emirates Airlines und anderen Fluggesellschaften sind ebenso Bestandteil des Plans wie die Aufstockung der Zahl der Inspektoren während dieser arbeitsintensiven Zeiten.
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