ABU DHABI, 31. Januar 2024 (WAM) - Roboter werden in den VAE zunehmend in das öffentliche Leben integriert, wobei staatliche Stellen und Unternehmen ermutigt werden, Robotik und künstliche Intelligenz einzusetzen, um die Effizienz von Dienstleistungen und die Geschäftsentwicklung in allen Sektoren zu verbessern.
Die Anwesenheit von Robotern an öffentlichen Plätzen, in staatlichen und privaten Einrichtungen und Institutionen ist alltäglich geworden, da sie als offizielle Mitarbeiter angesehen werden, die in der Lage sind, Anforderungen zu erfüllen und Transaktionen mit Leichtigkeit, Schnelligkeit und extremer Genauigkeit abzuschließen.
Gestern gab das Finanzministerium bekannt, dass durch den Einsatz von Robotic Process Automation (RPA) 39.000 menschliche Arbeitsstunden eingespart werden konnten, um über 1,8 Millionen Transaktionen mit einer Genauigkeit von über 98 Prozent zu bearbeiten. Dies hat zu erheblichen Produktivitäts- und Effizienzsteigerungen geführt und ist ein weiterer Schritt auf dem Weg zu einer wissensbasierten und innovativen Wirtschaft. Dies steht im Einklang mit dem Ziel, die VAE bis zu ihrem hundertjährigen Bestehen im Jahr 2071 zum besten Land der Welt zu machen.
Das Finanzministerium hat die zweite Phase seiner internen Umstellung auf RPA abgeschlossen.
Das Ministerium setzt nun Roboter (Softwareanwendungen, die automatisierte Aufgaben ausführen) ein, wobei Chatbots zu den gängigsten Typen gehören. Diese verwalten Telefon- oder Online-Interaktionen zwischen Institutionen und ihren Kunden. Das Finanzministerium setzt sie auf seiner digitalen Beschaffungsplattform ein und beschleunigt die Prozesse von 60 Tagen auf 6 Minuten. Dies fördert einen stärkeren Wettbewerb um öffentliche Aufträge, da mehr kleine Unternehmen teilnehmen können.
Heute werden solche Roboter zunehmend im öffentlichen Sektor eingesetzt, da die staatlichen Stellen bestrebt sind, die Effizienz und den Kundendienst zu verbessern. Die Emirates Health Services Foundation kündigte an, ihre Gesundheitseinrichtungen mit einem "Blutabnahme-Roboter" auszustatten und ist damit die erste regionale Einrichtung, die diesen Roboter einsetzt. Studien zeigen, dass dieser Roboter 80 Prozent der vom Personal benötigten Zeit und 50 Prozent der Wartezeit der Patienten bei der Blutabnahme einsparen kann.
Diese Ankündigung erfolgte im Rahmen der derzeit in Dubai stattfindenden Ausstellung und Konferenz "Arab Health 2024", an der die Stiftung als strategischer Partner im Bereich der Gesundheitsdienste mit vier Hauptschwerpunkten teilnimmt.
Der "Blutabnahme-Roboter" ist nicht nur ein mechanisches Wunderwerk, sondern auch ein Beweis für die Ausrichtung der VAE auf Spitzentechnologie. Ausgestattet mit künstlicher Intelligenz und Infrarottechnologie verspricht er einen effizienten und präzisen Service und setzt einen neuen Standard für die Automatisierung im Gesundheitswesen.
Die Mohamed bin Zayed University for Artificial Intelligence (MBZUAI) hat den weltweiten Bedarf an Robotik-Know-how erkannt und einen zukunftsweisenden Schritt unternommen. Mit der Einrichtung von zwei neuen Fachbereichen für Robotik und Informatik will die Universität die nächste Generation von Führungskräften in den Bereichen KI und Robotik heranziehen. Die Konzentration auf menschenbezogene und autonome Roboter passt perfekt zur Vision des Landes von einer technologiegetriebenen Zukunft.
Dubais Status als Magnet für Tech-Giganten wurde im März 2023 mit der Eröffnung des regionalen Hauptsitzes von UiPath weiter gefestigt. Dieses führende Unternehmen für robotergestützte Prozessautomatisierung wählte die VAE wegen ihrer dynamischen Szene und festigte damit die Position des Landes als globales Innovationszentrum.
Die Akzeptanz von Robotern in den VAE geht weit über das Gesundheitswesen und den akademischen Bereich hinaus. Sie fungieren als Bildungsberater, Dozenten, Rundfunksprecher, Chirurgen, Apotheker, Kundenbetreuer und sogar als Seenotretter! Diese Vielfalt verdeutlicht das grenzenlose Potenzial der Robotik, die alle Sektoren umgestaltet.
Dr. Ali Al Belooshi, Facharzt für Orthopädie und Gelenkersatz und Vizepräsident der orthopädischen Abteilung der Emirates Medical Association, ist ein Beispiel für die Erfolgsgeschichten, die die Robotertechnologie ermöglicht. Seit er KI und Robotertechnik einsetzt, hat er einen Weltrekord aufgestellt und über 1500 künstliche Gelenkoperationen mit einer bemerkenswerten Erfolgsquote von 99 Prozent durchgeführt. Diese unglaubliche Leistung verdeutlicht das lebensverändernde Potenzial der robotergestützten Chirurgie.
Die robotergestützte Chirurgie floriert in den VAE. Das Ministerium für Gesundheit und Prävention steht an vorderster Front: Im Al Qassimi Hospital in Sharjah wurde 2014 die erste erfolgreiche robotergestützte Herzkatheterisierung durchgeführt. Über die Herzoperationen hinaus hat das Ministerium auch ein Roboterchirurgieprogramm für die Gesundheit von Frauen und die Geburt von Kindern eingeführt. Um die Patientenversorgung weiter zu verbessern, führte das Fujairah Hospital robotergestützte Apothekendienste ein, um Medikationsfehler und Wartezeiten zu minimieren.
Die Medienlandschaft in den Vereinigten Arabischen Emiraten erfährt einen Wandel durch Roboter. Dubai Media Incorporated machte den Anfang mit dem ersten arabischsprachigen KI-Nachrichtensprecher, der von intelligenten Algorithmen gesteuert wird. Die Abu Dhabi Media Company folgte diesem Beispiel und stellte ihren eigenen KI-Nachrichtensprecher vor, der zweisprachig sprechen kann und über ausdrucksstarke Gesichtsausdrücke verfügt. Diese bahnbrechenden Entwicklungen werden die Zukunft des Nachrichtenkonsums in der Region prägen.
Auch die Strafverfolgungsbehörden in den VAE haben sich der Roboterinnovation verschrieben. Im Jahr 2017 schrieb die Polizei von Dubai mit dem weltweit ersten mehrsprachigen, emotionssensitiven Roboterbeamten Geschichte. Dieser Roboter, der in der Lage ist, Körpersprache zu verstehen, Gesten zu erkennen und der Öffentlichkeit in sechs Sprachen zu helfen, hat die Interaktion zwischen Polizei und Bürgern neu definiert. Im Rahmen der KI-Integration setzte die Verkehrs- und Streifendirektion der Polizei von Abu Dhabi im Jahr 2023 intelligente Roboterassistenten für Verkehrsaufklärungsinitiativen ein.
Der vom Generalkommando der Polizei von Abu Dhabi entwickelte intelligente Roboter ist nicht nur ein Verkehrspolizist. Er nahm aktiv an Veranstaltungen wie der Gulf Traffic Week, der Jiu-Jitsu-Meisterschaft und der Sommerausstellung teil und unterrichtete das Publikum mit Verkehrsratschlägen, digitalen Sensibilisierungsfilmen und unterhaltsamen Möglichkeiten zur Verbesserung der Verkehrskultur durch KI.
Die Aufgabe, Leben an Dubais atemberaubenden Stränden zu schützen, ist einzigartig, und der Roboter-Rettungsschwimmer erfüllt sie mit Bravour. Dieses KI-gesteuerte Wunderwerk meistert schwierige Wellen und Strömungen und rettet bis zu fünf Personen gleichzeitig - eine Leistung, die die meisten menschlichen Retter nicht vollbringen können.
Die Analyse von Zement ist jetzt noch intelligenter. Das Central Dubai Laboratory setzt jetzt einen automatisierten Chemieroboter ein, der mithilfe von Röntgentechnologie und hochentwickelter KI alle Arten von Zement genau prüft und so die Qualität und Sicherheit beim Bau gewährleistet.
Die Pixie Drone", ein von den VAE zugelassener schwimmender Roboter, kann mit verschmutzten Wasserstraßen nichts anfangen. Dieser Öko-Champion sammelt mühelos bis zu sechs Stunden lang Meeresabfälle in Süß- und Salzwasser ein und schluckt dabei bis zu 160 Liter Flüssigmüll auf einmal.
Der Roboter wurde in die Kundendienstabteilungen von Behörden integriert. Die Digital Dubai Authority führte den Rashid-Chatbot ein, der den Nutzern umfassende Informationen über Verfahren, Dokumente und Anforderungen für ihre verschiedenen Transaktionen bietet. Diese Initiative wurde durch den Einsatz eines Roboters für die Reinigung von Metrostationen in Dubai erweitert.
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