DUBAI, 11 FEB 2024 (WAM) -En 2023, El Departamento de Aduanas de Dubai gestionó 46.870.957 maletas de 206.396 vuelos, con un promedio de 128.400 maletas diarias. El objetivo es garantizar la satisfacción del viajero y mejorar su experiencia.
El Departamento de Operaciones de Pasajeros tiene más de 845 oficiales de inspección apoyados por 77 dispositivos de inspección de equipaje. Las aduanas de Dubai también desempeñaron un papel crucial en el número récord de visitantes internacionales en 2023, totalizando 17,15 millones. El departamento se dedica a proporcionar una recepción de primera categoría para los viajeros, mejorar los servicios y mostrar la sofisticada imagen de los Emiratos Árabes Unidos, en particular Dubai, como un centro mundial para el turismo y los negocios.
Ibrahim Al Kamali, Director de Operaciones de Pasajeros de la Aduana de Dubai, hizo hincapié en el papel vital que desempeña el departamento para garantizar la satisfacción de los viajeros que llegan a los aeropuertos de Dubai y simplificar sus procedimientos aduaneros.
Como parte de un plan avanzado dentro del sector de la inspección aduanera, el departamento se compromete a implementar sistemas de vanguardia para los viajeros, utilizando inteligencia artificial y tecnologías modernas.
La recientemente introducida aplicación "iDeclare", compatible con todos los dispositivos inteligentes, permite a los pasajeros que llegan revelar su equipaje y pertenencias personales antes de su llegada real, reduciendo el tiempo de procesamiento de aduanas a través del canal rojo a menos de 4 minutos.
El Gerente Senior de la Terminal 1 del Aeropuerto en el Departamento de Operaciones de Pasajeros, Khaled Ahmed, destacó los meticulosos preparativos de la Aduana de Dubai para acelerar los procedimientos para los viajeros durante las temporadas altas en el Aeropuerto Internacional de Dubai.
Estos períodos de alto tráfico incluyen la temporada de Hajj, vacaciones, invierno y celebraciones de Año Nuevo. Dubai atrae a un número significativo de visitantes durante todo el año por su diversa atmósfera y eventos. El Departamento de Operaciones de Pasajeros de la Aduana de Dubai ha puesto en marcha un plan de acción para garantizar la máxima eficiencia y calidad en los servicios aduaneros para turistas y viajeros. Las reuniones diarias y la coordinación con socios estratégicos, como Dubai Airports, Emirates Airlines y otras compañías aéreas, son parte integral del plan, junto con un aumento en el número de inspectores durante estos períodos de gran actividad.