ABU DHABI, 12 de febrero de 2017 (WAM) - El Grupo de Divisas y Remesas (FERG) (según las siglas en ingles) anunció que las empresas de cambio bajo la jurisdicción de las autoridades de los EAU han recibido aprobación para implementar un ajuste estratégico opcional a las tarifas, permitiendo un aumento de no menos del 15 por ciento. Lo que suele equivaler a 2,50 AED.
Esto representa el primer ajuste de tarifas en cinco años y la decisión reconoce la evolución del panorama regulatorio y los aumentos de costos asociados desde la actualización anterior.
Se espera que aumenten las tarifas de los servicios de remesas ofrecidos a través de sucursales físicas, mientras que es probable que las remesas ofrecidas a través de las aplicaciones móviles de las casas de cambio se mantengan sin cambios o incluso se reduzcan para seguir siendo competitivas digitalmente.
FERG desempeñó un papel fundamental en la realización de una extensa investigación de mercado y la coordinación con las agencias reguladoras para facilitar esta importante iniciativa.
La aprobación otorgada sigue a una evaluación detallada de los gastos asociados con el mantenimiento de altos niveles de estándares de servicio y el cumplimiento de los requisitos reglamentarios. Esta decisión tiene como objetivo lograr el equilibrio y garantizar que las oficinas de cambio sigan siendo competitivas al tiempo que abordan los costos crecientes.
A pesar del ajuste aprobado, se espera que el costo promedio de remesas por enviar el equivalente a 200 dólares estadounidenses se mantenga por debajo del 3,5%, muy por debajo del promedio mundial del 6,2% hasta 2023, según la base de datos del Banco Mundial sobre tasas de remesas mundiales. El precio revisado se mantiene dentro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, cuyo objetivo es eliminar los corredores de remesas con costos superiores al 5 por ciento para 2030.
Mohammed Al Ansari, presidente de FERG, dijo: "Aplaudo esta decisión de permitir que las empresas de cambio ajusten las tarifas, lo que pone de relieve la importancia de adaptarse a la dinámica cambiante de la industria. Esta medida garantiza que las empresas de cambio puedan mantener la prestación de servicios de alta calidad mientras abordar los requisitos regulatorios cambiantes” y los costos operativos asociados, todos los cuales se han mantenido sin un aumento en las tarifas durante los últimos cinco años.
FERG, a través de sus miembros, afirma su compromiso con el valor y la satisfacción del cliente. Este ajuste de tarifas tiene como objetivo lograr un cuidadoso equilibrio entre cumplir con los requisitos de la industria y ofrecer ofertas competitivas a los clientes, garantizando una experiencia de remesas fluida, segura y asequible.