ABU DHABI, 6 de septiembre de 2024 (WAM) -- El Ministerio de Energía e Infraestructuras lanzó 'Pregunta a MOEI', un nuevo chatbot impulsado por IA en su sitio web diseñado para manejar una amplia gama de consultas públicas y solicitudes de servicio.
La plataforma ofrece respuestas rápidas y precisas, desde preguntas básicas hasta consultas más complejas relacionadas con los servicios.
Desarrollado en colaboración con la Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones y el Gobierno Digital (TDRA, por sus siglas en inglés), el chatbot garantiza asistencia en tiempo real 24 horas al día, siete días a la semana, ayudando a los usuarios a ahorrar tiempo mientras acceden a información y servicios clave.
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos más amplios del ministerio por adoptar la transformación digital y mejorar la prestación de servicios, en consonancia con la visión 'Nosotros EAU 2031'. Mediante la mejora de la comunicación a través de tecnologías avanzadas, el ministerio se compromete a hacer que sus servicios sean más eficientes y accesibles para el público.
Ministerio de Energía e Infraestructuras lanza el chatbot de IA 'Pregunta a MOEI' para agilizar las consultas
