DUBÁI, 23 de junio de 2025 (WAM) — El Ministerio de Energía e Infraestructura (MoEI, por sus siglas en inglés) ha puesto en marcha la segunda fase de su Programa Cero Burocracia, cuyo objetivo es reestructurar de forma radical los servicios públicos mediante la reducción de pasos, la simplificación de documentos requeridos y la disminución del tiempo necesario para la prestación del servicio, con el fin de garantizar la satisfacción de los usuarios y superar sus expectativas.
El anuncio se realizó durante el primer Foro Cero Burocracia de 2025, celebrado en Dubái, con la participación de altos cargos del ministerio y de entidades afines. Esta iniciativa se enmarca en los esfuerzos del Gobierno de los Emiratos Árabes Unidos por agilizar los trámites y mejorar la experiencia de los ciudadanos, impulsando unos servicios públicos más rápidos, proactivos y eficaces.
Durante el foro se presentó el Premio del Ministro a la Cero Burocracia, que reconocerá las mejores prácticas en la simplificación de procedimientos y la mejora del servicio al público.
Esta iniciativa forma parte del compromiso del ministerio por fomentar una cultura de innovación y liderazgo en la prestación de servicios, al tiempo que involucra a socios y ciudadanos en la construcción de una administración sin trabas burocráticas.