ABU DHABI, 14 de abril de 2022 (WAM) - La digitalización del sector de los servicios públicos se profundizará en el Congreso Mundial de Servicios Públicos, con un panel estratégico dedicado a la Transformación Digital y las Innovaciones Tecnológicas. El Congreso se llevará a cabo del 9 al 11 de mayo en el ADNEC de Abu Dhabi, y reunirá a más de 10 000 profesionales de servicios públicos globales para explorar temas críticos, incluido el futuro de los suministros de agua y energía con bajas emisiones de carbono.

El Congreso Mundial de Servicios Públicos se llevará a cabo bajo el patrocinio de Su Alteza el Jeque Khaled bin Mohammed bin Zayed Al Nahyan, miembro del Consejo Ejecutivo y Presidente de la Oficina Ejecutiva de Abu Dhabi.

Organizado por TAQA, la exhibición y el congreso global brindan una plataforma inigualable para explorar los últimos productos, innovaciones y avances tecnológicos en el panorama de los servicios públicos globales. Reunirá a líderes del sector del agua y la energía para brindar información sobre la creación de modelos comerciales resistentes con bajas emisiones de carbono con operaciones digitales automatizadas y ágiles.

Con el impacto de la pandemia y la creciente necesidad de buscar alternativas más ecológicas y sostenibles, el sector de servicios públicos, un facilitador subyacente para todas las industrias, ha sido testigo de un surgimiento en la adopción de tecnología digital en el sector, y se espera que aumente a medida que aumenta la demanda de energía. aumenta para impulsar el desarrollo económico.

La transformación de operaciones y sistemas con tecnologías digitales puede crear un valor sustancial para las empresas de servicios públicos. Los estudios indican una reducción potencial en los gastos operativos de hasta un 25 por ciento, y también se pueden lograr ganancias de rendimiento de un 20 a un 40 por ciento en áreas como seguridad, confiabilidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo.

Estos incentivos han llevado a las empresas de servicios públicos a adoptar rápidamente tecnologías digitales, incluida la reinvención de los viajes de los clientes, la adición de detectores de fugas digitales a las redes de gas y el suministro de agua, el uso de modelos predictivos para programar el mantenimiento y otras actividades de gestión de activos.

Las operaciones eficientes y los costos más bajos significan que las empresas de servicios públicos pueden trasladar los ahorros a los consumidores. Esto es especialmente importante dado el desafiante panorama actual de los altos precios de la energía que han afectado a los consumidores de todo el mundo, especialmente a los de Europa y EE. UU.

Es evidente que las tecnologías digitales, los datos y el Internet de las cosas (IoT) jugarán un papel vital en la transformación digital de los servicios públicos. Estas tecnologías tienen un gran potencial para ayudar a optimizar el uso de los recursos energéticos y las operaciones en instalaciones remotas, al tiempo que garantizan infraestructuras confiables, seguras y protegidas.

Las tecnologías digitales emergentes, como las redes inteligentes, el IoT industrial y los macrodatos, están influyendo en la industria energética para que se transforme en modelos comerciales más ágiles, rentables y sostenibles. Por ejemplo, hay un uso cada vez mayor de sensores y medidores para detectar fugas y reducir el consumo a través de tecnologías, como electrodomésticos inteligentes y alumbrado público inteligente como parte de los planes de ciudades inteligentes que se están desarrollando e implementando.

Como se espera que la digitalización de las empresas minoristas y de distribución de energía continúe acelerándose en esta década, Frost & Sullivan dice que las inversiones digitales están dirigidas a tres áreas principales: mejorar el servicio al cliente, optimizar las operaciones de la red y desarrollar negocios conectados. Al incorporar soluciones de computación en la nube, big data, análisis e IoT, las empresas de servicios públicos y los minoristas están transformando sus negocios más allá de la venta de productos básicos.

Con la demanda mundial de energía que se duplicará para 2050, las principales preocupaciones de sostenibilidad están impulsando una agenda de eficiencia energética en todo el mundo. Los Emiratos Árabes Unidos deben cumplir objetivos ambiciosos como parte de la Estrategia energética de los Emiratos Árabes Unidos para 2050, que incluye reducir la huella de carbono de la generación de energía en un 70 % y alcanzar el cero neto para 2050. Se espera que estos desarrollos, junto con las disrupciones tecnológicas, sean clave a la aceleración de las economías mundiales.

Christopher Hudson, presidente de dmg events, los organizadores del Congreso Mundial de Servicios Públicos, dijo: "La adopción de tecnologías digitales ayudará a los gerentes de las empresas de servicios públicos a aumentar la eficiencia de sus activos, ahorrar energía y agua, y conducir a un país más sostenible en general".

Añadió: "Los datos también desempeñarán un papel integral en la toma de decisiones, tanto para los proyectos actuales como para los desarrollos futuros, allanando el camino para un nuevo ecosistema energético".

Traducido por / Samar Mohamed Reda.

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