امارات متحده عربی استفاده از روبات ها را در زندگی عمومی برای بهبود کارایی خدمات افزایش می دهد

ابوظبی، 31 ژانویه 2024 (وام) - ربات‌ها به طور فزاینده‌ای در زندگی عمومی در امارات متحده عربی ادغام می‌شوند و نهادها و شرکت‌های دولتی تشویق می‌شوند تا از رباتیک و هوش مصنوعی برای بهبود کارایی خدمات و توسعه تجارت در همه بخش‌ها استفاده کنند.

حضور روبات‌ها در مکان‌های عمومی، نهادها و مؤسسات دولتی و خصوصی به امری عادی تبدیل شده است، زیرا آنها به عنوان کارمندان رسمی قادر به برآورده کردن الزامات و تکمیل تراکنش‌ها با سهولت، سرعت و دقت بسیار زیاد دیده می‌شوند.

دیروز، وزارت دارایی از ارائه 39000 ساعت کار انسانی از طریق اتخاذ اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) برای پردازش بیش از 1.8 میلیون تراکنش با دقت بیش از 98 درصد خبر داد. این امر منجر به بهبودهای قابل توجهی در بهره وری و کارایی شده و گامی بیشتر در جهت گذار به اقتصاد مبتنی بر دانش و نوآوری برداشته است. این کشور با هدف تبدیل امارات متحده عربی به بهترین کشور جهان در صدمین سالگرد تاسیس خود در سال 2071 همسو می شود.

وزارت مالیه مرحله دوم سفر تحول داخلی خود را به سمت RPA تکمیل کرده است.

این وزارتخانه اکنون از روبات‌ها (برنامه‌های نرم‌افزاری که وظایف خودکار را انجام می‌دهند) استفاده می‌کند که چت‌بات‌ها یکی از رایج‌ترین انواع آن هستند. اینها تعاملات تلفنی یا آنلاین بین مؤسسات و مشتریان خود را مدیریت می کنند. وزارت دارایی از آنها در پلتفرم تدارکات دیجیتال خود استفاده می کند و فرآیندها را از 60 روز به 6 دقیقه سرعت می بخشد. این امر با اجازه دادن به شرکت های کوچک بیشتری برای مشارکت، رقابت بیشتری را برای قراردادهای دولتی تقویت می کند.

امروزه، استفاده از چنین روبات‌هایی در بخش عمومی به طور فزاینده‌ای در حال گسترش است، زیرا نهادهای دولتی به دنبال بهبود کارایی و خدمات مشتری هستند. بنیاد خدمات بهداشتی امارات از تجهیز امکانات بهداشتی خود به «ربات خون‌گیر» خبر داد و این اولین مؤسسه منطقه‌ای است که از این ربات استفاده می‌کند. مطالعات نشان می دهد که توانایی آن در صرفه جویی 80 درصد از زمان مورد نیاز کارکنان و 50 درصد از زمان انتظار بیماران برای خدمات خونگیری است.

این اطلاعیه در جریان نمایشگاه و کنفرانس «عرب هلث 2024» که هم اکنون در دبی در حال برگزاری است، اعلام شد که این بنیاد به عنوان شریک استراتژیک در خدمات بهداشتی درمانی با چهار محور اصلی مشارکت دارد.

"ربات خون گیر" فقط یک شگفتی مکانیکی نیست. این گواهی بر تمرکز امارات متحده عربی بر فناوری پیشرفته است. مجهز به هوش مصنوعی و فناوری مادون قرمز، خدمات کارآمد و دقیق را نوید می دهد و استاندارد جدیدی برای اتوماسیون مراقبت های بهداشتی ایجاد می کند.

دانشگاه هوش مصنوعی محمد بن زاید (MBZUAI) با توجه به تقاضای جهانی برای تخصص رباتیک، گامی آینده نگر برداشته است. این دانشگاه با راه اندازی دو بخش جدید اختصاص یافته به علم رباتیک و کامپیوتر، به دنبال پرورش نسل بعدی رهبران هوش مصنوعی و روباتیک است. تمرکز آنها بر روی ربات های انسان محور و خودمختار کاملاً با چشم انداز کشور برای آینده ای مبتنی بر فناوری مطابقت دارد.

موقعیت دبی به عنوان یک آهنربا برای غول های فناوری در مارس 2023 با افتتاح دفتر مرکزی منطقه ای UiPath بیشتر تثبیت شد. این شرکت پیشرو اتوماسیون فرآیند رباتیک، امارات متحده عربی را برای صحنه پویا خود انتخاب کرد و موقعیت این کشور را به عنوان یک مرکز نوآوری جهانی مستحکم کرد.