ABOU DHABI, 22 avril 2024 (WAM) - La mise en place de la plateforme d'achat numérique par le ministère des Finances des Émirats arabes unis en 2021 a transformé l'expérience d'achat pour les entités fédérales et les fournisseurs, en alignant les politiques d'achat sur la stratégie de gouvernement numérique des Émirats arabes unis 2025.
Au cours des dernières années, la plateforme a joué un rôle crucial dans la mise en relation des entités fédérales avec les fournisseurs, en facilitant la communication via un réseau intégré qui améliore la transparence des opérations d'achat menées par les entités fédérales.
Cette réussite est le fruit de l'intégration des meilleures pratiques technologiques et commerciales, d'où l'importance croissante du Registre fédéral des fournisseurs au sein de la plateforme d'achat numérique, qui relie les entités fédérales aux fournisseurs.
Le nombre de fournisseurs enregistrés dans le registre fédéral des fournisseurs au sein de la plateforme d'achat numérique a atteint 24 789 au premier trimestre 2024, une augmentation notable par rapport à l'année 2021, lorsque le registre a commencé avec 19 669 fournisseurs, passant à 21 997 en 2022, puis à 24 418 à la fin de 2023. Le ministère des Finances des Émirats arabes unis vise à rationaliser les procédures de passation de marchés pour les entités fédérales par le biais du DPP.
Pour ce faire, il est nécessaire d'élargir le registre des fournisseurs fédéraux, de réduire le processus global de 60 jours à six minutes, de lancer de nouvelles pratiques telles que les signatures électroniques et les contrats en ligne, et d'impliquer toutes les parties prenantes dans l'acquisition de produits ou de services afin de garantir l'efficacité et l'efficience. Ce système garantit également la flexibilité nécessaire pour répondre aux changements du marché et obtenir des prix et des offres compétitifs.
Un lien spécial sur la plateforme des marchés publics permet aux entreprises de s'inscrire et de mettre à jour leurs informations par voie électronique, ce qui leur permet de participer aux appels d'offres lancés par le gouvernement fédéral.
Le ministère des Finances a mis en place un service d'enregistrement sur la page d'accueil de son site web afin de faciliter l'enregistrement, de réduire le nombre de pièces jointes requises et de simplifier les procédures du Registre fédéral des fournisseurs. Récemment, il a lancé une mise à jour du catalogue de la plateforme d'achat numérique, qui comprend désormais 35 catégories et plus de 120 000 produits et services proposés par 230 fournisseurs.
L'unité centrale d'achat négocie avec ces fournisseurs afin d'obtenir les meilleurs prix pour les entités fédérales, ce qui facilite l'expérience des utilisateurs en connaissant et en répondant à leurs besoins de manière préventive, atteignant ainsi l'excellence dans les services gouvernementaux.
Transformation positive
Les fournisseurs enregistrés sont nombreux à considérer la plateforme numérique comme un projet stratégique et vital dans le domaine de la transformation numérique, en particulier pour la gestion des opérations d'approvisionnement du gouvernement fédéral, l'amélioration de l'efficacité des dépenses de travail du gouvernement et l'établissement de relations d'affaires efficaces entre les gouvernements. La plateforme a transformé positivement l'efficacité, la transparence, le suivi et l'analyse des dépenses.
Elle se distingue par sa capacité à innover et à évoluer en permanence pour suivre les progrès technologiques et améliorer l'expérience des utilisateurs. La plateforme soutient également les petites et moyennes entreprises en définissant des indicateurs et des initiatives visant à accroître les contrats avec elles et en garantissant la participation d'au moins 2 ou 3 PME aux appels d'offres.
Selon les fournisseurs mentionnés dans le registre fédéral, la plateforme a réussi à promouvoir l'automatisation et les catalogues électroniques afin de réduire le temps nécessaire aux achats et de fournir un système avec une vision claire des transactions et de l'analyse des dépenses pour prendre de meilleures décisions financières. L'accès aux informations sur les achats et aux fournisseurs dans le système est désormais plus facile, immédiat et électronique.
D'autre part, les entités gouvernementales qui obtiennent des services de passation de marchés trouvent que la plateforme a amélioré leur expérience, en offrant une expérience utilisateur simplifiée et facilement accessible grâce à une documentation simplifiée. La plateforme propose également un catalogue complet des services couramment achetés, offrant toutes les informations nécessaires à l'utilisateur, un calendrier de livraison préliminaire et la possibilité de naviguer parmi tous les services.
La plateforme se distingue également par le suivi de la durabilité et de la responsabilité sociale des entreprises. Elle intègre des outils permettant de suivre les indicateurs de durabilité et de responsabilité sociale liés aux fournisseurs et aux activités d'achat, en accord avec la stratégie et la vision du ministère des Finances.
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