DUBAI, 26 juin 2024 (WAM) -- Dubai Airports, l'opérateur de l'Aéroport International de Dubaï (DXB) et de l'Aéroport International Al Maktoum (DWC), a dévoilé les résultats de son outil de Planification des Besoins en Matières (MRP), alimenté par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique, qui a transformé les opérations de gestion des stocks en coulisses.
Cette approche innovante a permis d'améliorer les niveaux de service, de rationaliser la gestion des stocks et de renforcer l'efficacité opérationnelle de l'organisation, contribuant ainsi à une expérience supérieure pour les passagers de l'aéroport.
Au cours de l'année écoulée, l'outil MRP a aidé l'équipe d'inventaire à prédire la consommation future de pièces de rechange. Avec les pièces disponibles, l'équipe peut exécuter rapidement les ordres de travail d'ingénierie, ce qui se traduit par des réponses de maintenance plus rapides et moins de perturbations pour les passagers de l'aéroport.
L'outil MRP a amélioré la précision des prévisions de 30%, permettant une planification précise des stocks et réduisant les excédents de stock de 12%. Cette optimisation améliore l'utilisation du capital et garantit que les ressources sont disponibles lorsque nécessaire.
Emmanuel Augustin, vice-président de la gestion des approvisionnements chez Dubai Airports, a déclaré : "Nous avons tiré parti de l'IA et des données en temps réel pour rationaliser notre gestion des stocks, améliorer l'efficacité et la qualité du service que nous offrons à nos principaux clients, tant nos fonctions commerciales internes que les millions de passagers qui transitent par l'aéroport."
L'amélioration des prévisions a entraîné une augmentation de 24% des niveaux de service, permettant des temps de réponse plus rapides pour la maintenance des installations et améliorant l'expérience globale des passagers. La réduction de 82% des ordres de travail en attente garantit que les tâches de maintenance sont traitées rapidement, minimisant les temps d'arrêt et maintenant des normes élevées pour les opérations aéroportuaires.
L'automatisation du processus de commande d'inventaire a amélioré l'efficacité de 400%, intégrant de manière transparente la création de demandes d'achat et réduisant considérablement les charges de travail manuelles.
L'outil MRP a également assuré le respect des nouvelles réglementations, maintenant l'engagement de l'aéroport envers l'excellence opérationnelle et la conformité réglementaire.
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