Le département de l'économie de Dubaï et Emaar Hospitality vont améliorer l'expérience touristique dans l'émirat

DUBAI, 16 septembre 2024 (WAM) -- Le Département de l'économie et du tourisme de Dubaï (DET) et Emaar Hospitality Group ont signé un protocole d'accord pour s'assurer que Dubaï reste à la pointe des tendances mondiales en matière d'hôtellerie et continue d'offrir des services inégalés aux clients.

L'accord vise à renforcer les efforts de marketing et de promotion, à développer des produits et des expériences touristiques, et à assurer la formation et le renforcement des capacités. Il a été signé au siège de la DET par Issam Kazim, PDG de la Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing (DCTCM), qui fait partie de la DET, et Mark Kirby, directeur d'Emaar Hospitality Group.

Le marketing et la promotion constituent l'un des principaux domaines d'action du protocole d'accord. DET et Emaar Hospitality Group développeront et mettront en œuvre des stratégies innovantes mettant en valeur les attractions et les expériences uniques de Dubaï. Cette collaboration permettra de présenter Dubaï comme une destination incontournable et de renforcer la réputation mondiale de la ville.

Le partenariat se concentrera également sur le développement de nouveaux produits et expériences touristiques qui répondent aux divers intérêts des visiteurs. En intégrant le riche patrimoine culturel de Dubaï, les attractions modernes et les offres d'hospitalité luxueuses, DET et Emaar Hospitality Group identifieront des forfaits et des expériences mettant en valeur les attractions uniques et authentiques de Dubaï.

La DET facilitera les programmes de formation afin d'améliorer les compétences et les connaissances du personnel d'Emaar Hospitality Group. Ces initiatives comprendront des sessions de formation spécialisées, des ateliers et des programmes de certification conçus pour doter les employés des dernières connaissances et des meilleures pratiques de l'industrie.

Kazim a déclaré : « Ce protocole d'accord marque une nouvelle étape importante pour l'industrie touristique de Dubaï. L'hôtellerie a été la pierre angulaire du voyage de Dubaï vers l'une des destinations les plus visitées et les plus populaires au monde, et Emaar a joué un rôle crucial dans l'histoire de la croissance de la ville.

« Nous sommes convaincus que cette collaboration contribuera à l'essor touristique de Dubaï et à son attrait mondial en améliorant l'expérience des visiteurs et des hôtes. Ce protocole d'accord reflète notre engagement commun à consolider la position de Dubaï en tant que leader mondial du tourisme et de l'hôtellerie ».

Kirby, à son tour, a déclaré que cette collaboration annonce une étape transformatrice pour redéfinir l'hôtellerie de luxe à Dubaï.

« En intégrant de manière transparente notre expertise aux objectifs visionnaires de DET, nous sommes prêts à créer des expériences touristiques percutantes qui résonnent à l'échelle mondiale. Grâce à ce partenariat, nous souhaitons renforcer l'attrait de Dubaï, stimuler la croissance du nombre de visiteurs et établir de nouvelles normes d'excellence dans le secteur de l'hôtellerie », a-t-il ajouté.

Après avoir atteint le chiffre record de 17,15 millions de visiteurs internationaux en 2023, la croissance de l'industrie touristique de Dubaï s'est poursuivie en 2024. Dubaï a accueilli 10,62 millions de visiteurs internationaux avec nuitée de janvier à juillet 2024, soit une augmentation de 8 % par rapport aux 9,83 millions d'arrivées de touristes au cours de la même période en 2023.

Le secteur hôtelier de l'émirat a également continué d'afficher de bonnes performances dans tous les indicateurs de l'hospitalité au cours des sept premiers mois de l'année, y compris le taux d'occupation, qui s'est établi à 77,1 %, ce qui est parmi les plus élevés au monde.

Le nombre total de chambres disponibles à Dubaï a atteint 151 417 à la fin du mois de juillet 2024, contre 148 711 chambres en juillet 2023, le nombre d'établissements s'élevant à 825, contre 813 à la même période l'année dernière.

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