ABOU DHABI, 10 décembre 2024 (WAM) -- La Société nationale de la sclérose en plaques (NMSS) a lancé la "MS Helpline", un nouveau service conçu pour fournir des informations sur les professionnels de la santé spécialisés dans la sclérose en plaques (SEP) dans les Émirats arabes unis.
Le service d'assistance téléphonique offre également une écoute active et facilite l'évaluation de la santé mentale. Elle sert également d'outil de collecte de données pour constituer la base de données du NMSS et améliorer les programmes existants.
Cette initiative, soutenue par Mubadala par l'intermédiaire de la Fondation Mubadala et gérée par M42, offre une orientation, des conseils et des informations tout en fournissant une assistance confidentielle et impartiale à la communauté de la sclérose en plaques.
La MS Helpline, accessible en composant le 800677, est la première initiative de soutien par téléphone pour les personnes vivant avec la SEP dans les Émirats arabes unis. Elle permet d'accéder à des ressources essentielles, à des références et à des conseils sur les cliniques avec des spécialistes de la SEP et est disponible de 10 heures à 22 heures, sept jours sur sept.
Ahmed Taleb Al Shamsi, directeur général de la fondation Emirates et vice-président de la NMSS, a déclaré : " Les dirigeants des Émirats arabes unis accordent la priorité à l'amélioration des soins de santé pour tous et la NMSS s'est engagée à améliorer l'accès aux services médicaux nécessaires pour les personnes vivant avec la SEP. Avec le lancement de la MS Helpline, les personnes vivant avec la SEP et leurs principaux soignants peuvent désormais accéder facilement à des informations et à des ressources pour les aider à gérer la maladie ".
Mansour Ahmed Al Ketbi, directeur adjoint de l'entreprise et du capital humain chez Mubadala, a déclaré : " La mise en place de la ligne d'assistance téléphonique sur la SEP est un service important que nous sommes fiers de soutenir. Notre collaboration avec NMSS et Ma'an souligne notre engagement continu à renforcer les efforts sociaux qui conduisent à des résultats positifs dans notre communauté. Notre objectif est d'améliorer la qualité de vie des personnes touchées par la sclérose en plaques et de veiller à ce qu'elles aient accès au soutien et aux ressources nécessaires ".
Hasan Jasem Al Nowais, directeur général et chef de la direction du groupe M42 et président de la Clinique Cleveland d'Abou Dhabi, a déclaré : "Les personnes vivant avec la SEP se sentent souvent isolées ; cette ligne d'assistance téléphonique répondra donc à leurs besoins et à leurs préoccupations, en leur fournissant des conseils personnalisés, une assistance et un soutien pour les aider à mener une vie épanouie et à réduire l'anxiété associée à la maladie".
La ligne d'assistance téléphonique sur la SEP s'aligne sur les objectifs de la Coalition nationale sur la SEP, annoncés par la NMSS lors de la Journée mondiale de la SEP en mai 2024. La coalition vise à mettre en œuvre un programme national sur la SEP, à favoriser la coopération et le partage des connaissances, et à établir un cadre formel pour réaliser les priorités et les mandats de la NMSS et améliorer la vie des personnes atteintes de SEP.