ABOU DHABI, 30 janvier 2025 (WAM) – L’Autorité fédérale de l’identité, de la citoyenneté, des douanes et de la sécurité des points d’entrée a annoncé le lancement de la nouvelle version de son site internet officiel (www.icp.gov.ae), offrant aux usagers un accès simplifié aux informations et services de l’autorité, une expérience de navigation fluide et sécurisée, et répondant aux exigences du système de design unifié des sites gouvernementaux des Émirats arabes unis.
Le Major général Suhail Saeed Al Khaili, directeur général de l’autorité, a déclaré que cette nouvelle version reflète les orientations les plus récentes des Émirats en matière d’application des normes de la gouvernance électronique et intelligente. Elle est également conforme aux standards des services gouvernementaux et aux engagements pris par le gouvernement émirien pour les services de l’avenir. Le site intègre les directives de conception des sites internet approuvées par l’Autorité de régulation des télécommunications et du numérique (TDRA), garantissant une navigation rapide et aisée, permettant aux utilisateurs d’accéder aux services à tout moment et depuis n’importe où.
Il a souligné que l’autorité place la satisfaction des usagers au cœur de ses priorités, en veillant à leur offrir un accès constant et de qualité aux informations et services, avec le minimum d’efforts. La nouvelle version du site comprend de nombreuses améliorations et des éléments visuels actualisés, tirant parti des technologies de pointe. Elle permet aux utilisateurs de rester informés des dernières nouvelles, initiatives, projets et événements de l’autorité, favorisant ainsi un dialogue renforcé avec les usagers, tant au niveau national qu’international.
Al Khaili a indiqué que la refonte du site intègre des fonctionnalités de navigation flexibles, accessibles à toutes les catégories d’usagers et à tous les membres de la communauté. Le site répond aux dernières normes de lisibilité et d’ergonomie, en appliquant les principes de contraste optimisé pour les couleurs, les polices, les images et la navigation. Il offre également une fonctionnalité vocale pour la recherche et la navigation, assurant une cohérence optimale entre les différentes sections et pages du site.
Le site propose également un guide interactif permettant de naviguer facilement à travers les services offerts par l’autorité, selon des catégories principales bien définies. Ce guide fournit aux utilisateurs des informations détaillées sur les conditions, les exigences et les procédures associées à chaque service, ainsi qu’un accès direct aux demandes en ligne. Cela contribue à améliorer la qualité de vie des citoyens et à renforcer la position de leader des Émirats arabes unis en matière de gouvernance électronique et numérique.