DUBAÏ, 11 mai 2026 (WAM) -- Dubai Airports (DA) a été reconnu comme lauréat du Gallup Exceptional Workplace Award (GEWA) 2026, plaçant l’organisation parmi un groupe restreint d’employeurs internationaux affichant les plus hauts niveaux d’engagement des employés.
DA se situe au 77e percentile dans ce référentiel compétitif, avec un score de 74 % pour l’engagement des employés, en hausse par rapport à 71 % en 2025, reflétant une progression significative à ce niveau de maturité.
Le GEWA est l’une des distinctions professionnelles les plus rigoureuses au monde, décernée aux organisations qui répondent à des normes exigeantes en matière d’engagement et de développement des forces, et qui peuvent démontrer comment le soutien et le développement des personnes conduisent à des changements significatifs. La dernière édition de la base de données mondiale de Gallup comprend 27,6 millions de répondants et plus de 6 000 clients répartis dans plus de 200 pays.
DA reçoit ce prix pour la deuxième année consécutive et est le seul aéroport figurant sur la liste des lauréats 2026. Cette reconnaissance fait suite à une année marquante au cours de laquelle Dubai International (DXB) a enregistré le trafic annuel le plus élevé de son histoire, conservé son titre d’aéroport international le plus fréquenté au monde pour la douzième année consécutive, et souligne le rôle joué par les équipes de DA dans le maintien de l’excellence opérationnelle.
Meshari Al Bannai, Directeur des Ressources Humaines de Dubai Airports, a déclaré : « Ce prix reconnaît que la manière dont nous dirigeons, développons et responsabilisons nos collaborateurs façonne directement la performance de nos aéroports et l’expérience de nos visiteurs à Dubaï. L’engagement chez Dubai Airports est intégré dans notre fonctionnement quotidien, qu’il s’agisse de développer les futurs leaders et les talents nationaux, ou de bâtir une culture où responsabilité, service et innovation prospèrent ensemble. Ce lien entre les personnes et la performance est ce qui nous distingue. »
Cette attention portée aux personnes se reflète également dans la manière dont DA investit dans la prochaine génération de compétences alors qu’elle développe Dubai World Central – Al Maktoum International (DWC). L’intelligence artificielle (IA) est intégrée dans toutes les stratégies d’apprentissage et de développement, depuis une plateforme de micro-apprentissage avec un coach IA jusqu’à la création assistée par IA de contenus de haute qualité. L’organisation a commencé à déployer des agents IA via Microsoft Copilot Studio, Negotiation Coach et des formations pratiques basées sur la simulation pour reproduire la complexité des environnements aéroportuaires réels.
La stratégie en matière de ressources humaines est centrée sur le développement des compétences et la consolidation de l’un des viviers de talents nationaux les plus solides, tout en créant des parcours de développement clairs pour les talents émiratis et internationaux.