CHARJAH, le 13 mai 2026 (WAM) -- Le Ministère des Affaires étrangères (MoFA) et l’Autorité de l’Enseignement Privé de Charjah (SPEA) ont annoncé l’activation du service de délivrance et d’attestation des certificats académiques via la plateforme « Dalil ». L’intégration électronique entre les deux entités représente une étape qualitative qui renforce l’intégration numérique entre les organismes gouvernementaux et reflète un modèle avancé de collaboration gouvernementale conjointe, fondé sur les normes les plus élevées de précision et de fiabilité dans l’échange de données.
Cette initiative soutient la deuxième phase du Programme Zéro Bureaucratie Gouvernementale en simplifiant les procédures et en offrant une expérience de service proactive conçue pour économiser du temps et des efforts aux utilisateurs tout en améliorant leur satisfaction.
Omar Obaid Alhesan Alshamsi, Sous-secrétaire du MoFA, a déclaré que cette intégration reflète la vision du Gouvernement des Émirats arabes unis de construire un écosystème gouvernemental numérique unifié et centré sur les personnes, qui renforce la coopération institutionnelle et fournit des services intelligents et proactifs.
Il a ajouté que cette coopération soutient les objectifs du Programme Zéro Bureaucratie Gouvernementale en simplifiant les procédures de délivrance et d’attestation des certificats académiques, permettant ainsi aux parents de finaliser les transactions rapidement et sans difficulté.
Ali Al Hosani, Directeur général de la SPEA, a déclaré : « Ce service reflète l’intégration efficace entre la SPEA et le MoFA, grâce à laquelle nous avons réussi à unifier les procédures d’attestation des certificats académiques au sein d’une seule plateforme numérique, réduisant considérablement le temps et les efforts pour les parents. Nous restons engagés à faire progresser nos services numériques de manière à améliorer l’expérience utilisateur et à élever la satisfaction des clients, conformément à l’agenda de transformation numérique des Émirats arabes unis. »
Le service de délivrance et d’attestation des certificats académiques reflète l’engagement du MoFA à développer des services numériques intégrés et proactifs qui améliorent l’expérience client à travers les services gouvernementaux. Il s’aligne également sur les efforts de la SPEA pour construire un écosystème éducatif numérique complet, fondé sur l’innovation et l’excellence du service, conformément aux meilleures pratiques internationales en matière de fonctionnement gouvernemental.
Le service permet aux parents et aux étudiants de délivrer et d’attester électroniquement les certificats académiques via une fenêtre numérique unifiée grâce à une intégration électronique directe entre les deux entités. Les utilisateurs peuvent effectuer une seule transaction au lieu des trois procédures distinctes auparavant requises.
Le processus comprend la délivrance des certificats par la SPEA et l’obtention des attestations du MoFA ainsi que de la mission des Émirats arabes unis dans le pays de destination, sans avoir besoin d’accéder à des plateformes distinctes.
Proposé via « Dalil », une plateforme centralisée pour les services aux étudiants, le service élimine la nécessité d’accéder à plusieurs plateformes, réduisant considérablement le temps, les efforts et les coûts, tout en ramenant le délai d’exécution à seulement trois minutes au lieu des six jours ouvrables auparavant nécessaires à l’intérieur et à l’extérieur des Émirats arabes unis.