ABOU DHABI, 21 mai 2025 (WAM) – Etihad Airways a enregistré une performance financière record et un niveau de satisfaction client sans précédent au premier trimestre 2025, consolidant la dynamique de croissance initiée l’an dernier grâce à une amélioration notable des revenus, de l’efficacité opérationnelle et de l’expansion de sa flotte.
Le bénéfice net a atteint 685 millions d’AED (187 millions de dollars), en hausse de 30 % sur un an, porté par une forte demande passagers et des gains d’efficacité. Le chiffre d’affaires global a progressé de 15 % par rapport au premier trimestre 2024, soutenu par les activités passagers et fret.
Etihad reste en tête de la croissance régionale du trafic passagers, avec 5 millions de voyageurs transportés au premier trimestre 2025, soit une augmentation de 16 % sur un an, maintenant une dynamique soutenue au deuxième trimestre. Avec près de 20 millions de passagers transportés au cours des 12 derniers mois, Etihad est aujourd’hui la compagnie aérienne connaissant la croissance la plus rapide de la région.
La satisfaction client a atteint un niveau record, avec une amélioration de 20 % sur un an.
« Nous sommes fiers de livrer un trimestre historique, tant en matière de rentabilité que de satisfaction de nos passagers », a déclaré Antonoaldo Neves, Directeur général d’Etihad Airways. « Réaliser notre bénéfice le plus élevé pour un premier trimestre, associé à nos meilleurs scores de satisfaction client, témoigne de la solidité de notre modèle et de l’engagement de nos équipes. »
Il a souligné que la compagnie poursuit une stratégie claire : croissance durable, efficacité opérationnelle, et excellence constante de l’expérience client. Etihad a notamment renforcé ses prestations à bord, optimisé ses services au sol, et introduit son A321LR doté d’un produit monocouloir parmi les plus performants du marché.
Le réseau continue de s’étendre avec 16 nouvelles lignes annoncées pour 2025, soutenues par l’arrivée de nouveaux appareils.
Le chiffre d’affaires passagers a progressé de 16 %, atteignant 5,5 milliards d’AED (1,5 milliard de dollars), stimulé par une capacité accrue, l’expansion du réseau et l’augmentation des fréquences. Le trafic passagers a bénéficié d’une hausse de 14 % des « sièges-kilomètres disponibles » (ASK) et d’un taux de remplissage amélioré à 87 % (+1 point sur un an).
La flotte a atteint 98 appareils en service à la fin du trimestre, avec le retour du sixième A380 d’Etihad. En avril, la compagnie a accueilli un nouvel A350-1000.
Etihad desservait 80 destinations en mars 2025, avec 16 nouvelles lignes lancées cette année pour soutenir sa croissance et élargir l’accès aux marchés mondiaux.
Le chiffre d’affaires fret a progressé de 8 %, malgré une baisse de 4 % des volumes, grâce à l’amélioration des rendements.
L’excellente performance opérationnelle s’est traduite par un EBITDA en hausse de 32 % sur un an, atteignant 1,4 milliard d’AED (379 millions de dollars), portant la marge EBITDA à 21 % (+3 points par rapport à 2024).
Sur le plan financier, la résilience s’est accrue, avec une réduction de l’endettement net à 1,1x (contre 1,9x en mars 2024), en raison du remboursement des dettes programmées et d’une solide génération de trésorerie. Le flux de trésorerie opérationnel s’est élevé à 1,8 milliard d’AED (500 millions de dollars), soit une hausse de 11 % sur un an.