שארג'ה, 10 במרץ, 2024 (וואם) -- המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה פרסמה את תוצאות הנתונים לשנה האחרונה 2023. הדו"ח כלל את ההתפתחויות והאירועים החשובים ביותר אליהם היו עדים המגזרים הכלכליים ואת הנהלים והמאמצים בהם נוקטת המחלקה בכל המגזרים והפעילויות.
הדבר נעשה על מנת לספק את כלי מקיף ללקוחות במגזרים הכלכליים בשארג'ה. ולהציג בפניהם את התוצאות החשובות ביותר שהשיגה המחלקה, כאישור למאמציה שמטרתם להגיע לביצועים כלכליים מאוזנים וברי קיימא והגברת ההמשכיות העסקית בתחומים שונים.
בהקשר זה, חמד עלי עבדוללה אל-מחמוד, יו"ר המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה, אמר כי המחלקה צועדת לעבר מטרותיה בר-קיימא שבהן היא מבינה את היקף האתגרים ואת רמת השינויים המהירים המחייבים נוכחות של מתודולוגיות ותוכניות עבודה מתחשבות, ומצפה לעתיד בעבודות הכלכלה והפיתוח.
הדבר נעשה תוך יישום חזונו החכם של הוד מעלתו השיח' ד"ר סולטן בן מוחמד אל-קאסימי, חבר המועצה העליונה והשליט של שארג'ה, והמרדף המתמשך אחר הוד מעלתו השייח' סולטן בן מוחמד בן סולטן אל-קאסימי, יורש העצר, סגן השליט של שארג'ה ויו"ר המועצה המבצעת, כדי להבטיח השגת תחרותיות גלובלית ולהעלות מדדי ביצוע בתחומים שונים.
הוא הוסיף כי המחלקה פעלה להוצאת הדוחות השנתיים הטובים והמקיפים ביותר, במטרה לתעד את הישגי הפיתוח הכלכלי של המחלקה וציין כי הסטטיסטיקה והנתונים הכלולים בדוח משקפים את היקף המאמצים שנעשו. על ידי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה בביצוע משימותיה. כמו כן, הדגיש הלשכה כי המחלקה מתמקדת בפיתוח מתמשך בהתאם לנדרש על פי יעדיה האסטרטגיים ושאיפותיה לספק שירותים כלכליים מוערכים ויוצאי דופן.
על פי נתונים שהוציאה המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה, האינדיקטורים השיגו צמיחה יוצאת דופן, שכן המספר הכולל של רישיונות עסקים שהונפקו גדל ב-2% ל-7,738 ואילו רישיונות מחודשים השיגו צמיחה של 4.4%, עם 58,627 רישיונות במהלך 2023. הדבר תרם לכך שהאמירות השיגה גידול במספר הרישיונות המונפקים והמחודשים, שהסתכם ב-4.1%, עם סך של 66,365 אלף רישיונות שהונפקו וחודשו במהלך שנת 2023.
הדו"ח רשם גם עלייה איכותית ברישיונות מסחריים ותעשייתיים שהונפקו, רישיונות "איתימאד" ומסחר אלקטרוני, עם שיעורים שהגיעו ל-6%, 15%, 21% ו-19% בהתאמה ב-2023 בהשוואה ל-2022. כמו כן, המחלקה הקדישה תשומת לב רבה להסדרת העיסוק בפעילויות ומגזרים כלכליים על ידי קביעת מדיניות, תקנים ותקנות בהתאם למצב הכלכלי הנוכחי.
מצדו אמר פהד אל-חמיירי, מנהל מחלקת רישום ורישוי, כי הנתונים שהוציאה המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה אישרו את העלייה במספר הכולל של הרישיונות שהונפקו וחודשו בכל ענפי הכלכלה במהלך שנת 2023. הוא ציין כי הפעילויות החשובות ביותר של הרישיונות שניתנו כללו תחנות דלק, חנויות להמרת כספים, הובלת מוצרי נפט, מכירת זהב ותכשיטים, מרפאות, מרכזים רפואיים ובתי ספר.
אל-חמיירי, הוסיף כי שארג'ה מבקשת כל העת לספק את תמריצים רבים התורמים להגברת המשכיות הפיתוח בתחומים שונים. זה חיזק את המגזרים הכלכליים והתעשייתיים, בעוד מחלקת מתמקדת בעבודה על מספר מגזרי פיתוח, לא רק בפעילויות כלכליות.
דבר כזה הושג באמצעות פיתוח מתמיד של הסביבה העסקית באמצעות תהליכי התאמה עסקית, שימוש במערכות ובטכנולוגיות העדכניות ביותר כמו: ה-סמארט אינבסטור והמשך אימוץ מערכות איכות לניהול המשכיות עסקית. הדבר הבטיח ביצועים איכותיים של שירותים דיגיטליים בסביבה העסקית, ופיתוח בתחומי ההון האנושי בבניית יכולות חדשניות והשקעה ביכולות ובכישורים לאומיים באוניברסיטאות.
מנגד, ח'לפן אל-חארת'י, מנהל מחלקת סניפי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה, אמר כי המחלקה שמה תשומת לב רבה לפיתוח כלכלי בכל הערים והאזורים של האמירות. כך, סניפי המחלקה הנפיקו 7,738 רישיונות חדשים במהלך שנת 2023, בצמיחה של 2%. הסניף המרכזי של שארג'ה ובענף אזור התעשייה, הגיע למקום הראשון עם 6,474 רישיונות שניתנו, סניף מרחב מרכז במקום השני עם 659 רישיונות שניתנו, לאחר מכן סניף אזור מזרח עם 605 רישיונות שניתנו. בפרטים, סניף ח'ורפקאן עמד בראש סניפי אזור המזרח עם 280 רישיונות שהונפקו, אחריו סניף קלבא עם 265 רישיונות מונפקים, ולאחר מכן סניף דיבא אל-חיסן עם 60 רישיונות שהונפקו.
באשר לחידוש הרישיונות לפי סניפים, סניפי העיר שארג'ה, שכללו את המטה הראשי של המחלקה ואת ענף אזור התעשייה, הגיעו למקום הראשון עם 47,649 רישיונות מחודשים, אזור המרכז במקום השני עם 6,084 רישיונות מחודשים, ואז סניף אזור המזרח הגיע ל-2,542 רישיונות מחודשים. בפרטים, סניף ח'ורפקאן עמד בראש סניפי אזור המזרח עם 2,420 רישיונות מחודשים, אחריו סניף קלבא שהגיע ל-2,044 רישיונות מחודשים ולאחר מכן סניף דיבא אל-חיסן עם 430 רישיונות מחודשים.
אל-חארת'י הדגיש כי האינדיקטורים מציינים צמיחה בת קיימא לכלכלת האמירויות, התלויה באלמנטים אטרקטיביים הכוללים את המיקום הגיאוגרפי הייחודי ונתמכת על ידי המשכיות תנועת הפיתוח. יצוין כי הותרו לתרגל מספר המתקנים התיירותיים והעירוניים ופרויקטים תיירותיים ומסחריים אשר יתרמו להגברת הביקוש להשקעה בהם.
בכל הנוגע להגנה ופיקוח על שווקים, סלים אחמד אל-סואידי, סגן מנהל מחלקת בקרה והגנה מסחרית במחלקת הפיתוח הכלכלי של שארג'ה, אישר כי המחלקה עיבדה 14,664 תלונות על הגנה מסחרית שקיבלה במהלך 2023, עם שיעור צמיחה של 24% . הוא ציין כי הגידול במספר התלונות הוא עדות להצלחת מאמצי המחלקה בחינוך משקיעים וצרכנים לגבי זכויותיהם וחובותיהם. הוא הדגיש כי תלונות הגנת הצרכן היוו את החלק הגדול ביותר במספר התלונות שהתקבלו במחלקת פיתוח כלכלי של שארג'ה, והגיעו ל-13,081 תלונות מתוך כלל התלונות שטופלו, בעוד שמספר התלונות של סוכני השירות הגיע ל-797 תלונות, ותלונות ההונאה המסחריות הסתכמו ב-786 תלונות.
על פי נתונים שפרסמה המחלקה באותה תקופה, המספר הכולל של מאזני זהב ומסחר שהגיעו לכייל הגיע ל-948 מאזניים. כמו כן, אחוז המאזניים התואמים את המפרט והתקנים המאושרים במדינה הגיע ל-99% מסך המאזניים שכוילו במהלך שנת 2023.
אל-סואידי הוסיף כי המחלקה תמיד שואפת לשפר את תרבות הצריכה על ידי חינוך צרכנים ומשקיעים לגבי זכויותיהם וחובותיהם. הדבר נעשה באמצעות סביבה מסחרית אידיאלית עם תרבות גבוהה של מודעות וניטרליות בהליכי רכישה ומכירה בכל המגזרים הכלכליים, בהתאם לסטנדרטים והנהלים הבינלאומיים הגבוהים ביותר.
תוצאות אלו מאשרות את התפקיד האפקטיבי שמילאה המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה בשמירה על זכויות הצרכנים, ואת המידה שבה היא מסוגלת לחנך את הצרכנים ולשפר את מעמדה הכלכלי והמסחרי של האמירות. כמו כן, כחלק מדאגותיה וממאמציה להבטיח את בטיחות כל השיטות הכלכליות במפעלים כלכליים בשארג'ה, המחלקה ביצעה 205,256 מסעות בדיקה בשווקי האמירויות במהלך 2023, הפצו בכל הערים והאזורים של האמירות.
בנוסף, חמד אל-מידפע, סגן מנהל המחלקה לעניינים משפטיים, אמר כי שארג'ה הצליחה לעמוד בקצב השינויים הכלכליים העוקבים ברמות השונות המקומיות, האזוריות והעולמיות, והמשיכה להתקדם לסיכויים כלכליים מבטיחים במגזרים שונים. הדבר נעשה על ידי הבטחת יישום המדיניות והתקנות שאומצו במחלקה, הנגזרות מחקיקה משפטית פדרלית ומקומית, וגיבוש החלטות מנהליות, מדיניות וחוזרים פנימיים המסדירים את מהלך העבודה. כמו כן, הוא הדגיש כי המחלקה אימצה את מיטב הפתרונות החדשניים העומדים בקנה אחד עם גישת ממשלת שארג'ה להשגת שינוי איכותני בהליכים, שכן המחלקה מעוניין לשפר כל העת את שירותיו ולפתח את מערכת המשפט שלו. לספק את השירותים הטובים והמשובחים ביותר ולהקל עליהם ללקוחות, להעלות את היעילות התפעולית ולהשתמש בטכנולוגיות חדישות להשלמת עסקאות.
בנוסף, הוא ציין כי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה אישרה 18,176 חוזי חברות במהלך שנת 2023, בשיעור צמיחה של 7% בהשוואה לשנה הקודמת, והחוזים שתועדו השתנו לרבות חוזי סוכן שירות, חוזי התאחדות, חוזי מכר וחוזי חברות מסחריות אחרות. מנגד, עלי אחמד אל-נקבי, סגן מנהל מחלקת טכנולוגיות מידע, אישר כי בשנת 2023 היו עדות להתפתחויות גדולות במודרניזציה ושיפור השירותים הדיגיטליים של המחלקה, אשר היו להן השלכות ותוצאות מרכזיות על כלכלת האמירויות.
הוא המשיך שהמחלקה עשתה מאמצים רבים לקשר ולהשתלב עם 'שארג'ה יוניפייד אפליקשיון', מה שהביא למספר הגדול ביותר של שירותים דיגיטליים של המחלקה בפלטפורמה הדיגיטלית של שארג'ה.
בפירוט, אל-נקבי המחיש כי המחלקה זכתה במקום הראשון בהערכת ממשל הנתונים בקרב מחלקות ממשלת שארג'ה. כמו כן, היא השלימה 100% מפרויקט מערכת הרישוי החדשה, השלימה את פרויקט 'וואטסאפ ביזנס', הגרסה הראשונה, עם 6 שירותים, פיתחה את פורטל המחלקה עם זהות עדכנית ומודרנית, ואוטומציה מקיפה של התפעול והשירותים הפנימיים במחלקה. ראוי להזכיר כי סך העסקאות הדיגיטליות שקיבלה המחלקה לפיתוח כלכלי שרג'ה הגיע ל-333,143 בשנת 2023, עם קצב צמיחה של 2.7%.
באשר למגזר התעשייתי, מריאם נאסר אל-סואידי, סגנית מנהלת מחלקת תעשייה במחלקת הפיתוח הכלכלי של שארג'ה, ציינה כי סך רישיונות התעשייה שהונפקו וחודשו בשארג'ה הגיע ל-3,079 רישיונות, בשיעור צמיחה של 10% לעומת באותה תקופה ב-2022. היא הדגישה כי המגזר התעשייתי הוא אחד המניעים העיקריים התומכים בפיתוח הכלכלי בשארג'ה וממלא תפקיד מרכזי בשיפור התוצר המקומי של האמירות. והדגישה גם ששארג'ה תמשיך לפעול להשגת גיוון כלכלי ממוקד באמצעות חוקים וחקיקה ממשלתית שתומכת ומעודדת את המגזר התעשייתי. ככל הנראה, היא הוסיפה כי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה השיגה את הישגים רבים, ביניהם הקמת מועצת דיאלוג תעשייתית, פורום לעתיד תעשייתי בר קיימא וסדנת מטרולוגיה תעשייתית ומשפטית, בנוסף לביצוע מספר ביקורי קידום במפעלים, השתתפות בפרויקט מפקד התעשייה, וארגון המפגש התעשייתי הראשון.
יתר על כן, אחמד סייף בן סעד אל-סואידי, סגן מנהל המחלקה לענייני מסחר, אישר כי המחלקה הכלכלית של שארג'ה תמשיך באסטרטגיותיה הנגזרות מחזון המנהיגות הנבונה של מתן תמיכה, הכוונה ומעקב ליזמים ובעלי פרויקטים באמירות, ומתן להם פתרונות חדשים וחדשניים. הוא הצהיר כי הדבר יסייע ליזמים להצליח בשוק הכלכלי והמסחרי ויתמוך בהם להשיג תשואה שמתווספת לתוצר המקומי של כלכלת שרג'ה בפרט ואיחוד האמירויות בכלל. וציין כי המספר הכולל של רישיונות "איתימאד" המקומיים שהונפקו הסתכם ב-256 רישיונות במהלך שנת 2023, בעוד הרישיונות שחודשו עבור רישיון "איתיתמד" הגיעו ל-598 רישיונות.
אחמד אל-סואידי הבהיר כי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה סיפקה גם את מספר סדנאות מיוחדות שנכללות בתוכניות ובתוכניות שלה להכשיר, להכשיר ולחנך יזמים ובעלי פרויקטים חדשים או קיימים, כך שהם יוכלו להצליח בפרויקטים שלהם, כדי להבטיח הקיימות וההמשכיות שלהם בשוק על ידי שימוש ואימוץ האמצעים הטובים ביותר לשיווק הפרויקט וכיצד לבנות לו מוניטין מסחרי. הדבר מבטיח את הצלחתו של היזם, את יכולתו לעמוד בדרישות שוק העבודה, לעמוד בקצב תמידי עם השינויים במגזר העסקי וההשקעות ולהתמודד עם כל הנסיבות והאתגרים הדחופים העומדים בפני כלכלות ושווקים מכל הסוגים והגורמים, המובילים חיזוק הסביבה העסקית בשארג'ה.
יתרה מכך, עבדוללה עלי אל-מחמוד, מנהל מחלקת שירותי תמיכה במחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה, הדגיש כי המחלקה מודאגת ממשיכת מיומנויות לאומיות, כחלק מהמאמץ שלה לתכנן ולהוביל פיתוח כלכלי מקיף באמירות על ידי שיפור ופיתוח היעילות של משאבי אנוש. בהתאם לכך, שיעור האמירטיזציה במחלקה הגיע ל-96% במהלך 2023, כאשר המחלקה פועלת לתרגום הנחיות ההנהגה הנבונה כדי לספק סביבה אידיאלית לתמיכה בקדרים לאומיים.
עבדוללה אל-מחמוד הסביר כי סך תכניות ההכשרה בהן השתתפו עובדי המחלקה במהלך שנת 2023 הסתכם ב-347 תכניות, שאורגנו בשיתוף מחלקת משאבי אנוש ומספר מרכזים וגופים מתמחים, ומספר עובדי המחלקה בהן הגיע. יותר מ-2,504 משתתפים. כמו כן, הוא הוסיף כי המחלקה להוטה, באמצעות התוכנית האסטרטגית שלה, לעבוד על בניית קאדר אנושי חדשני ויצירתי עם ידע בכל המדעים המודרניים כדי לעמוד בקצב ההתפתחויות העולמיות העתידיות, שתהיה לה השפעה חיובית על תמיכה בקיימות של הכלכלה מבוססת הידע.
עבדאללה אל-מחמוד הדגיש גם כי המחלקה תמשיך ליישם את תוכנית ההכשרה שלה לסטודנטים באוניברסיטאות, אותה היא מארגנת במטרה לשפר את כישוריהם ואת הידע שלהם ולפתח את כישוריהם ויכולותיהם. הוא מאמין כי הדבר יתרום להעצמת תרומתם העתידית לפעילויות כלכליות ושירותיות שונות במגזר הציבורי והפרטי במדינה, כך שיוכלו לעסוק בעבודה בהתאם להתפתחות המהירה המתחוללת בכל המגזרים.
חוץ מזה, ד"ר אחמד עלי אל עלי, ממלא מקום סגן מנהל מחלקת תכנון אסטרטגי וביצועים במחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה, אמר כי במהלך שנת 2023 השיגה המחלקה איזו 7070PAS של מערכת ניהול בנצ'מרקינג ועברה את תוכנית הביקורת הפנימית.
הוא הדגיש כי הצלחות אלו תורמות לתמיכה במערכת המצוינות והפיתוח המוסדי ולהעלאת יעילות התוכניות האסטרטגיות, בהתאם לשיטות העבודה המומלצות הבינלאומיות, הבטחת יכולת המחלקה להגיב באופן גמיש ומתמשך, לעמוד בקצב כל שינוי בצרכים ובציפיות של הלקוחות, ולהבטיח את קיימות התוצאות בכל הנסיבות. אל עלי ציין כי המחקרים על שביעות רצון לקוחות ושירותים הראו תוצאות משביעות רצון, לפיהן שיעור שביעות רצון הלקוחות משירותי המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה הגיע ל-96% במהלך השנה האחרונה.
להמשך אמרה נורה יוסף בן סנדל, סגנית מנהלת אגף תכנון וכלכלה, כי הוצאת הדו"ח השנתי נחשבת לאירוע שנתי חשוב העומד בקצב הרנסנס של האמירות. היא מבהירה שדבר כזה דורש זמינות של נתונים, סטטיסטיקות וניתוחים עבור משקיעים ומקבלי החלטות, שכן הדו"ח עוקב אחר המדדים הכלכליים החשובים ביותר בשארג'ה במטרה לתעד את ההתפתחויות הכלכליות והחזונות של האמירות.
זה, בתורו, מקל על גורמים שונים לצפות בדוח השנתי ולהסיק את הסיכויים והעתיד של הפיתוח הכלכלי בשארג'ה בעוד שהוא מתעד את ההתקדמות הכלכלית של האמירות על ידי מעקב ורישום של כל ההתפתחויות והשינויים המתרחשים מדי שנה ברמה של פעילויות ומגזרים שונים, ומשקף את המאמצים שנעשו לקידום תהליך הפיתוח הכלכלי.
בן סנדל הסבירה כי בדוח השנתי הוקצה מספיק את מקום למעקב אחר הכלכלה המקומית בכלל והמדדים הכלכליים של שארג'ה בפרט. היא אישרה כי תוצאות 2023 חשפו ביצועים חיוביים במדדים כלכליים רבים באמירות, וכללו את רוב המגזרים, שכן המחלקה עבדה על 6 מחקרים במהלך 2023, הוציאה את חוברת הסקטורים הכלכליים - המגזר החקלאי, והוציאה את חוברת אזור המרכז והמזרח.
מנגד, עבדולעזיז עומר אל-מידפע, סגן מנהל מחלקת התקשורת הממשלתית במחלקת הפיתוח הכלכלי של שארג'ה, אישר כי המחלקה הצליחה ליצור פלטפורמה אינטראקטיבית עם הקהלים הפנימיים והחיצוניים שלה. וציין כי המחלקה נחשבת למקור הרשמי לחדשות, מידע ונתונים כלכליים, והיא הגוף האחראי להדגשת הזהות הכלכלית שלה, חיזוק התדמית החיובית שלה והדגשת תפקידה המובהק מול הקהילה העסקית למשוך משקיעים.
אל-מידפע גם הצהיר כי המחלקה חתמה על 3 מזכרי דת במהלך שנת 2023. הוא הדגיש כי הסכמים אלו נובעים מהדאגות של המחלקה לפיתוח כלכלי של שארג'ה לתמוך ולשפר את הסביבה הכלכלית באמירות, ולהרחיב את פעילותה בהתאם לדרישות הבמה, ועל מנת להקים שותפות קהילתית ומשולבת התורמת לביסוס יציבות חברתית וכלכלית במדינה. הוא הוסיף כי המחלקה קיבלה גם את 78 משלחות במהלך 2023. דבר כזה מעיד על דאגות המחלקה לדון בדרכים לשיתוף פעולה, להחליף חוויות ולשפר את העבודה ההדדית בין המחלקה לגופים שונים.
אל-מידפע הוסיף כי מספר המשתתפים בפורומים כלכליים מקומיים ובינלאומיים הגיע ל-45, שכן המחלקה מעוניין לשפר את העבודה עם כל הסוכנויות הממשלתיות והפרטיות בצורה שתתרום לחיזוק מעמדה של האמירות מקומית ובינלאומית.
נאדין טאחון / וואם בעברית