दुबई, 12 जून 2024 (डब्ल्यूएएम) -- यूएई सरकार ने Work Bundle के दूसरे चरण के शुभारंभ की घोषणा की है, जिसे डिजिटल 'वर्क इन यूएई' प्लेटफॉर्म (workinuae.ae) के माध्यम से सभी अमीरातों को शामिल करने के लिए विस्तारित किया गया है। यह निजी क्षेत्र की कंपनियों, व्यक्तियों और निवेशकों को एक एकीकृत मंच का उपयोग करके रोजगार और निवास प्रक्रियाओं को पूरा करने में सक्षम बनाने वाली सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है, जो सभी संबंधित संस्थाओं को साथ लाता है।
यह पहल यूएई सरकार के जीरो गवर्नमेंट ब्यूरोक्रेसी कार्यक्रम और सेवाओं को डिजाइन करने और वितरित करने की रणनीति के अनुरूप है, जो उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती है, सरकारी दक्षता में सुधार करती है, यूएई की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाती है और रहने व काम करने के लिए एक प्रमुख वैश्विक गंतव्य के रूप में इसकी अपील को बढ़ाती है।
यह घोषणा मंगलवार को दुबई में आयोजित एक मीडिया ब्रीफिंग में की गई, जो Work Bundle के दूसरे चरण के डिजाइन और विकास में शामिल संस्थाओं मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय (MoHRE); पहचान व नागरिकता, सीमा शुल्क व बंदरगाह सुरक्षा के लिए संघीय प्राधिकरण; अमीरात स्वास्थ्य सेवा (EHS); दूरसंचार व डिजिटल सरकारी नियामक प्राधिकरण (TDRA) और अबू धाबी स्वास्थ्य विभाग के बीच सहयोग के बाद की गई थी।
एकीकृत Work Bundle प्लेटफ़ॉर्म (workinuae.ae) का उद्देश्य व्यक्तियों और व्यवसाय मालिकों सहित समुदाय के विभिन्न वर्गों के लिए एक आसान अनुभव प्रदान करना है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यूएई सबसे तेज और सबसे कुशल सेवाएँ प्रदान करता है। प्लेटफ़ॉर्म केवल एक बार डेटा का अनुरोध करने, प्रक्रियाओं व आवश्यकताओं को कम करने और सेवा वितरण में सक्रियता सुनिश्चित करने का सिद्धांत प्रदान करता है।
यह Bundle एक ऐसे दृष्टिकोण को सुदृढ़ करता है, जो सेवा प्रावधान से संबंधित प्रक्रियाओं व आवश्यकताओं के दोहराव से बचाता है, प्रक्रियाओं में एकीकरण को प्राथमिकता देता है और ग्राहक-केंद्रित सेवाओं के डिजिटल डिजाइन में उन्नत प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है।
यूएई में Work Bundle दुबई में Work Bundle द्वारा प्राप्त सफलता का एक और उदाहरण है, जिसे मार्च में लॉन्च किया गया था और यह यूएई में रहने और काम करने से संबंधित कई तरह की सेवाएँ प्रदान करता है।
Bundle उपयोगकर्ताओं को कई लाभ प्रदान करता है, उपयोगकर्ताओं को सेवाएँ प्रदान करने वाले प्लेटफ़ॉर्म की संख्या को पांच प्लेटफ़ॉर्म से घटाकर एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म पर लाता है और आठ आवश्यक सेवाओं को एक एकीकृत प्लेटफ़ॉर्म पर असाधारण अनुभव के साथ बदलकर प्रक्रिया को सरल बनाता है। आवश्यक चरणों को भी 15 चरणों से घटाकर पांच चरण कर दिया गया है, जिसमें 16 दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है, जिसमें केवल पांच दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है। यह ग्राहकों को सेवा केंद्रों पर जाने की आवश्यकता को भी सात से घटाकर केवल दो कर देता है, जिससे प्रसंस्करण समय 30 व्यावसायिक दिनों से घटकर केवल पांच हो जाता है।
नई पहल प्रक्रियाओं को भी सरल बनाती है और ग्राहकों के लिए आवश्यक प्रयास और समय को कम करती है। इसके प्रभाव में 25 मिलियन प्रक्रियात्मक चरण, 12 मिलियन विजिट और 62 मिलियन कार्य दिवसों को समाप्त करना शामिल है।
यूएई सरकार के सरकारी सेवाओं के प्रमुख मोहम्मद बिन तलैया ने कहा, "Work Bundle के लॉन्च को पूरा करने से लाभार्थियों का आधार बढ़ गया है, जिसमें यूएई में काम करने वाली सभी कंपनियां शामिल हैं। यह विभिन्न संघीय और स्थानीय संस्थाओं की टीमों के महत्वपूर्ण प्रयासों का परिणाम है, जो पिछले कुछ महीनों से Bundle को विकसित करने के लिए काम कर रहे हैं।"
मानव संसाधन मंत्रालय में अवर सचिव खलील अल खूरी ने उन्नत इलेक्ट्रॉनिक तरीकों का उपयोग करके किसी भी समय और कहीं से भी सुलभ, सक्रिय और एकीकृत डिजिटल सेवाएं प्रदान करने के लिए Work Bundle पहल में भाग लेने वाली संस्थाओं के साथ मिलकर काम करने के लिए मंत्रालय की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
वहीं, पहचान, नागरिकता, सीमा शुल्क और बंदरगाह सुरक्षा के लिए संघीय प्राधिकरण के महानिदेशक मेजर जनरल सुहैल सईद अल खली ने कहा, "यह Bundle सभी संबंधित पक्षों के बीच संविदात्मक संबंध विकसित करता है, सभी के अधिकारों की रक्षा करता है और वैश्विक संकेतकों पर यूएई की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाता है। यह पूंजी, उद्यमियों, विशेषज्ञों और रचनात्मक प्रतिभाओं को आकर्षित करके यूएई श्रम बाजार की प्रतिस्पर्धात्मकता को भी बढ़ाता है।”
उन्होंने आगे कहा, "Work Bundle के दूसरे चरण के शुभारंभ के साथ हम ग्राहकों को व्यापक सक्रिय सेवाएं प्रदान करने के एक नए चरण में प्रवेश कर रहे हैं।"
Work Bundle एकीकृत प्लेटफॉर्म का उद्देश्य एक एकीकृत आवेदन पत्र के माध्यम से केवल एक बार जानकारी का अनुरोध करके एक सहज उपयोगकर्ता अनुभव विकसित करना है, जिसमें विभिन्न संस्थाएं एक उन्नत इलेक्ट्रॉनिक लिंक के माध्यम से डेटा का आदान-प्रदान करती हैं।
अनुवाद - पी मिश्र.