दुबई, 30 अक्टूबर 2024 (डब्ल्यूएएम) -- ऊर्जा और बुनियादी ढांचा मंत्रालय ने घोषणा की है कि वह 745,000 से अधिक सरकारी प्रक्रियाओं को रद्द करके और सेवा वितरण समय को 75% कम करके 21 सेवाओं और प्रक्रियाओं में नौकरशाही को खत्म कर रहा है।
इस उपलब्धि से ग्राहकों का 21 मिलियन घंटे का समय बचाने, मंत्रालय का दौरा 75% तक कम करने और सेवाओं के साथ ग्राहकों की संतुष्टि को 91% तक बढ़ाने में मदद मिली है।
यह घोषणा शून्य सरकारी नौकरशाही के लिए ऊर्जा और बुनियादी ढांचा मंत्री पुरस्कार के विजेताओं को सम्मानित करते समय की गई, जिसका उद्देश्य सरकारी संचालन में नवाचार और दक्षता को बढ़ावा देना और कर्मचारियों को उन प्रथाओं को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करना है जो लालफीताशाही को खत्म करने और सेवाओं को सरल बनाने में मदद करते हैं।
समारोह में ऊर्जा और बुनियादी ढांचा मंत्रालय के अधिकारियों, हितधारकों और कर्मचारियों ने भाग लिया।
एमओईआई में ऊर्जा और पेट्रोलियम मामलों के अवर सचिव शरीफ अल ओलामा ने भाग लेने वाली टीमों के प्रयासों की सराहना की, सार्वजनिक जरूरतों को पूरा करने और तकनीकी विकास के अनुरूप मोबाइल और अभिनव सरकारी सेवाएं बनाने के काम के महत्व पर प्रकाश डाला।
उन्होंने कहा, "सरकारी नौकरशाही को खत्म करने के हमारे प्रयास हमारी सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए मंत्रालय की प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं। सरकारी प्रक्रियाओं में नवाचार सिर्फ एक उद्देश्य नहीं है, बल्कि वैश्विक विकास से अवगत रहने और ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए एक आवश्यकता है।"
अल ओलमा ने कहा कि यह पुरस्कार उत्कृष्टता और नवाचार की संस्कृति के निर्माण की मंत्रालय की रणनीति के अनुरूप है। यह न केवल विजेताओं की पहचान करता है बल्कि सभी कर्मचारियों को उनके सामने आने वाली चुनौतियों का अग्रणी समाधान खोजने के लिए प्रेरित करता है।
उन्होंने कहा कि मंत्रालय उन सभी पहलों और विचारों का समर्थन करने का इच्छुक है जो अधिक मजबूत और कुशल व्यवसाय मॉडल में परिवर्तन को तेज करने में योगदान करते हैं।
ऊर्जा मंत्रालय में रणनीति और भविष्य विभाग की निदेशक लैला अल ब्लौशी ने कहा कि मंत्रालय ने शून्य सरकारी नौकरशाही कार्यक्रम के हिस्से के रूप में असाधारण उपलब्धियां हासिल की हैं।