दुबई, 28 अप्रैल 2025 (डब्ल्यूएएम) -- मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय ने अबू धाबी इस्लामिक बैंक के सहयोग से सरकारी सेवाओं के व्यापक डिजिटल परिवर्तन के लिए यूएई की रणनीति के अनुरूप डिजिटल सेवा पैकेज के हिस्से के रूप में एक डिजिटल वॉलेट लॉन्च किया है।
डिजिटल वॉलेट कॉर्पोरेट ग्राहकों को मानव संसाधन मंत्रालय की सेवाओं के लिए भुगतान करने तथा शुल्क और वित्तीय दायित्वों का तुरंत निपटान करने की सुविधा देता है। मंत्रालय को बैंक से जोड़कर, वॉलेट पूरी तरह से एकीकृत वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है, जिससे सेवा दक्षता बढ़ती है और उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त मूल्य मिलता है।
मानव संसाधन मंत्रालय में सहायता सेवाओं के सहायक अवर सचिव मोहम्मद सखार अल नूमी ने कंपनियों से कंपनियों के लिए इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट पंजीकरण सेवा के माध्यम से मानव संसाधन मंत्रालय के प्लेटफार्मों पर डिजिटल वॉलेट के लिए पंजीकरण करने का आह्वान किया। बैंक के पंजीकरण अनुरोध को मंजूरी मिलने के बाद कंपनियां भुगतान के लिए वॉलेट का उपयोग शुरू कर सकती हैं। उन्होंने कहा कि वॉलेट का शुभारंभ सेवा का पहला चरण है, तथा समय के साथ इसमें अनेक बैंक विकल्प शामिल किए जाएंगे।
इससे वित्तीय समावेशन को समर्थन मिलेगा और श्रम बाजार की दक्षता, व्यापार में आसानी, प्रतिस्पर्धात्मकता, लचीलापन और आकर्षण बढ़ाने के लिए मंत्रालय की रणनीति के साथ तालमेल होगा - और निवेश और व्यापार के लिए अग्रणी केंद्र के रूप में देश की स्थिति को मजबूत करेगा।
उन्होंने डिजिटल परिवर्तन को विकसित करने, विभिन्न संस्थानों के साथ जुड़कर जीरो ब्यूरोक्रेसी प्रोग्रामर के एकीकरण को और मजबूत करने, व्यावसायिक परिचालन को सुव्यवस्थित करने और बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करने के लिए मंत्रालय के निरंतर प्रयासों की पुष्टि की। यह सरकारी सेवाओं, डिजिटल परिवर्तन और एकीकृत सेवा वितरण में यूएई की अग्रणी स्थिति को मजबूत करके हासिल किया गया है।
फेडनेट को सभी परिचालन हस्तांतरित करने के बाद से, मानव संसाधन और अमीरात मंत्रालय ने डिजिटल परिवर्तन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के एकीकरण में उल्लेखनीय उपलब्धियां हासिल की हैं, अपनी सेवाओं में उल्लेखनीय सुधार किया है और सरकारी नवाचार में अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत किया है।
2024 में ग्राहकों के लिए 34 मिलियन से अधिक स्मार्ट लेनदेन सफलतापूर्वक पूरे किए गए, जो 2023 की तुलना में 59% की वृद्धि है, और सरकारी नौकरशाही को खत्म करने के लिए अपने कुशल, अभिनव और एकीकृत दृष्टिकोण के लिए कई पुरस्कार प्राप्त किए।
प्रथम चरण के पूरा होने के बाद, शून्य सरकारी नौकरशाही कार्यक्रम ने दूसरे चरण में 52 सेवाओं के लिए 100% पूर्णता दर हासिल की। इसके परिणामस्वरूप लेनदेन पूरा होने का समय 30 कार्य दिवसों से घटकर मात्र 5 दिन रह गया है, कुछ सेवाएं अब तुरन्त उपलब्ध हैं, तथा आवश्यक दौरों की संख्या में भी कमी आई है, जो सरकारी सेवाओं में आमूलचूल डिजिटल परिवर्तन को रेखांकित करता है।