DUBAI, 4 Januari 2024 (WAM) -- Tahun Baru Dubai dimulai dengan penuh semangat dengan pengoperasian Dubai Duty Free yang mengumumkan rekor penjualan sepanjang masa sebesar AED 7,885 miliar (US$2,16 miliar) pada tahun 2023, mewakili peningkatan sebesar 24,39 persen dibandingkan tahun sebelumnya dan naik 6,40 persen dibandingkan sebelum pandemi pada tahun 2019.
Bulan Desember berakhir dengan rekor penjualan bulanan sebesar AED 807,6 juta (US$221 juta), meningkat 8,37 persen dibandingkan tahun 2022. Penjualan bulan Desember semakin didorong oleh perayaan ulang tahun ke-40 Dubai Duty Free ketika operasi tersebut menawarkan diskon 25 persen pada tanggal 20 Desember, yang menghasilkan dalam belanja sebesar AED 54,1 juta (US$14,8 juta) selama 24 jam.
Berkaca pada tahun ini di Dubai Duty Free, Colm McLoughlin, Wakil Ketua Eksekutif CEO, mengatakan, “Kami sangat senang telah mencapai target penjualan kami untuk tahun ini, bulan yang mencatat rekor di bulan Desember dan tahun yang mencatat rekor di tahun 2023, yang berpuncak dengan perayaan kami. dari peringatan 40 tahun tonggak sejarah kami. Secara keseluruhan, ini merupakan tahun yang luar biasa dan saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Ketua kami H.H. Sheikh Ahmed bin Saeed Al Maktoum atas dukungannya yang tak tergoyahkan. Terima kasih juga kepada tim staf kami yang hebat, pemasok kami, media dan, tentu saja, pelanggan kami, atas kontribusi mereka terhadap pertumbuhan dan kesuksesan kami yang berkelanjutan selama empat dekade.”
Operasi ini mencatat lebih dari 20 juta transaksi penjualan sepanjang tahun, atau rata-rata 55.000 transaksi penjualan per hari, sementara 55,2 juta unit barang dagangan terjual.
Lima kategori penjualan teratas tahun ini adalah Parfum, diikuti oleh Minuman Keras, Emas, Rokok, Tembakau, dan Elektronik. Dengan penjualan sebesar AED 1,366 miliar (US$374 juta), Parfum menyumbang 17 persen dari total penjualan dan mempertahankan posisinya sebagai kategori terlaris. Penjualan Minuman Keras mencapai AED 1,130 miliar (US$310 juta) dan menyumbang 14 persen dari total penjualan tahunan.
Sementara itu, Emas mencatat penjualan sebesar AED 773,506 juta (US$212 juta) dan memberikan kontribusi 10 persen terhadap total pendapatan. Rokok Tembakau berada di posisi keempat dengan penjualan sebesar AED 745.694 juta (US$204 juta) dan menyumbang 9,5 persen dari total pendapatan sementara Elektronik berada di posisi kelima dengan penjualan sebesar AED 628 juta (US$172 juta) dan menyumbang 8 persen dari total penjualan tahunan.
Penjualan online menyumbang 2 persen dari keseluruhan penghitungan penjualan pada tahun 2023 dan mencapai AED 164 juta (US$45 juta).
Penjualan Keberangkatan di seluruh operasi mencapai AED 7,062 miliar (US$1,93 miliar) yang mewakili 90 persen total penjualan tahunan, sementara penjualan Kedatangan berjumlah AED 612 juta (US$168 juta), mewakili 8 persen dari total penjualan tahunan.
Dalam hal pasar sumber utama untuk penjualan Bebas Bea Dubai, India berada di peringkat pertama dengan penjualan AED 973 juta (US$266 juta), diikuti oleh Rusia dengan AED 759 juta (US$208 juta), Tiongkok dengan AED 564 juta (US$154 juta) , Arab Saudi dengan AED 512 juta (US$140 juta), dan Inggris di peringkat kelima dengan penjualan AED 373 juta (US$102 juta).
Sementara itu, seiring dengan pertumbuhan operasional, perekrutan kembali dan rekrutmen staf terus dilakukan sehingga jumlah karyawan kini mencapai 5.500 orang. Sepanjang tahun, operasi ini menerima total 18 penghargaan, termasuk Penghargaan Business Traveler Timur Tengah ke-22 berturut-turut untuk "Bandara Terbaik untuk Belanja Bebas Bea di Timur Tengah", penghargaan Gulf Business "Perusahaan Ritel Tahun Ini" dan penghargaan ketujuh belas Penghargaan Wisatawan Global berturut-turut untuk “Belanja Bebas Bea Terbaik di Dunia”. Colm McLoughlin juga merupakan penerima penghargaan pribadi termasuk Penghargaan Prestasi Mutiara yang unik dan satu kali untuk "Kontribusi Luar Biasa pada Industri Perjalanan", yang diciptakan untuk menandai edisi ke-30 Pasar Perjalanan Arab. Dia juga dianugerahi Penghargaan “Frontier Pioneer” perdana di Frontier Awards di Cannes pada bulan Oktober.
Ke depan, Dubai Duty Free akan terus meningkatkan operasi ritelnya yang mencakup rencana renovasi besar-besaran di Concourse B, yang akan selesai awal tahun ini. Pihak operasional juga sedang mengerjakan renovasi terjadwal pada tiga toko Kedatangan pada kuartal pertama tahun 2024, dengan konstruksi yang akan berlanjut hingga kuartal kedua hingga ketiga tahun 2024. Concourse A (2 Toko Parfum dan Kosmetik dan area Fashion) juga akan direnovasi mulai pada kuartal kedua tahun 2024 dan akan selesai pada awal hingga pertengahan tahun 2025 dengan tiga butik baru merek Fashion besar.
Selain itu, Dubai Duty Free akan terus mempertahankan acara sibuk dan kalender promosinya yang mencakup Kejuaraan Tenis Bebas Bea Dubai yang akan diadakan di Stadion Tenis Bebas Bea Dubai mulai tanggal 18 Februari – 2 Maret 2024.