ABU DHABI, 12 Februari 2024 (WAM) - Foreign Exchange and Remittance Group (FERG) mengumumkan bahwa perusahaan-perusahaan penukaran valuta asing yang berada di bawah yurisdiksi otoritas UEA telah menerima persetujuan untuk mengimplementasikan penyesuaian biaya strategis opsional, yang memungkinkan kenaikan minimum sebesar 15 persen yang biasanya setara dengan AED2,50.
Ini menandai penyesuaian biaya pertama dalam lima tahun terakhir, keputusan ini mengakui lanskap peraturan yang berkembang dan kenaikan biaya terkait sejak pembaruan sebelumnya.
Kenaikan biaya diperkirakan akan terjadi untuk layanan pengiriman uang yang disediakan melalui cabang fisik, sementara pengiriman uang yang ditawarkan melalui aplikasi seluler dari rumah pertukaran kemungkinan besar akan tetap tidak berubah atau bahkan dikurangi untuk mempertahankan daya saing secara digital.
FERG memainkan peran penting dalam melakukan riset pasar yang ekstensif dan berkoordinasi dengan badan pengawas untuk memfasilitasi inisiatif penting ini.
Persetujuan yang diberikan mengikuti evaluasi terperinci atas biaya yang terkait dengan mempertahankan standar layanan tingkat tinggi dan mematuhi persyaratan peraturan. Keputusan ini bertujuan untuk mencapai keseimbangan, memastikan bahwa rumah bursa tetap kompetitif sambil mengatasi peningkatan biaya.
Meskipun penyesuaian telah disetujui, diantisipasi bahwa biaya pengiriman uang rata-rata untuk pengiriman setara USD200 akan tetap kurang dari 3,5 persen, jauh di bawah rata-rata global yang mencapai 6,2 persen selama tahun 2023, menurut basis data Harga Pengiriman Uang di Seluruh Dunia dari Bank Dunia. Revisi harga ini masih sesuai dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) PBB yang bertujuan untuk menghilangkan koridor pengiriman uang dengan biaya lebih tinggi dari 5 persen pada tahun 2030.
Mohammad A. Al Ansari Ketua FERG, mengatakan, "Saya memuji keputusan untuk mengizinkan rumah pertukaran melakukan penyesuaian biaya, yang menyoroti pentingnya beradaptasi dengan dinamika industri yang terus berubah. Langkah ini memastikan bahwa exchange house dapat mempertahankan penyediaan layanan berkualitas tinggi sambil mengatasi perubahan persyaratan peraturan dan biaya operasional terkait, yang semuanya dipertahankan tanpa kenaikan biaya selama lima tahun terakhir."
FERG, melalui para anggotanya, menegaskan kembali dedikasinya terhadap nilai dan kepuasan pelanggan. Penyesuaian biaya ini bertujuan untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara memenuhi persyaratan industri dan memberikan penawaran yang kompetitif kepada pelanggan, memastikan pengalaman pengiriman uang yang lancar, aman, dan terjangkau.