Thu 23-03-2023 08:52 AM
ABU DHABI, 22 Maret 2023 (WAM) - Pusat Transportasi Terpadu (ITC) dari Departemen Kota dan Transportasi di Abu Dhabi mengumumkan jam kerja Pusat Kepuasan Pelanggan, serta pengaturan waktu layanan parkir berbayar MAWAQiF, Sistem Gerbang Tol Darb, dan jadwal bus umum selama bulan suci Ramadhan 1444 Hijriah (2023), dengan tujuan agar masyarakat tetap mengetahui informasi operasional dan layanannya.
Pusat Kebahagiaan Pelanggan
ITC mengatakan bahwa Pusat Kepuasan Pelanggan di Kota Abu Dhabi dan Kota Al Ain akan menerima pelanggan selama bulan suci Ramadhan dari Senin hingga Kamis mulai pukul 09:00 hingga 15:00, dan pada hari Jumat mulai pukul 09:00 hingga 12: 00.
Selain itu, pelanggan dapat terus mengajukan permohonan untuk layanan ITC secara online menggunakan situs web ITC: www.itc.gov.ae, situs web dan aplikasi Darbi dan Darb, dan melalui platform “TAMM" untuk layanan pemerintah digital di Abu Dhabi. Selain itu, pelanggan dapat menghubungi Pusat Dukungan Layanan terpadu dari Departemen Kota dan Transportasi di 800850 atau Pusat Panggilan Taksi: 600535353 untuk meminta layanan 24/7.
Layanan MAWAQIF, Gerbang Tol Darb
Biaya parkir MAWAQiF akan diterapkan selama Ramadhan sesuai waktu saat ini dari Senin hingga Sabtu, dari pukul 08:00 hingga 24:00, dan akan gratis pada hari Minggu.
Jam puncak sistem gerbang tol Darb akan diubah selama Ramadhan menjadi mulai pukul 08.00 hingga 10.00 pada periode pagi, dan pukul 14.00 hingga 16.00 pada periode malam. Biaya tol akan diterapkan dari Senin sampai Sabtu, dan akan bebas biaya pada hari Minggu.
Layanan Bus Umum
Layanan bus umum akan tersedia selama bulan Ramadhan di kota Abu Dhabi dan sekitarnya sepanjang minggu. Layanan akan mulai beroperasi di kota Abu Dhabi mulai pukul 05:00 dan 06:00, dan akan berlangsung hingga pukul 01:00. Sedangkan untuk pinggiran kota Abu Dhabi, layanan akan mulai beroperasi dari pukul 06:00 hingga 22:00. Selain itu, akan ada sedikit perubahan dalam frekuensi beberapa layanan yang disediakan.
Sedangkan untuk kota Al Ain, layanan bus umum selama Ramadhan akan beroperasi mulai pukul 07:00 hingga 02:00. Untuk pinggiran kota, layanan akan tersedia mulai pukul 06:00 hingga 23:00, sementara beberapa layanan akan beroperasi hingga pukul 24:00. Sebagian besar layanan bus umum pinggiran kota akan tetap tidak berubah, dengan sedikit perubahan frekuensi beberapa layanan di kota Al Ain.
Layanan bus umum di Al Dhafrah selama Ramadhan akan beroperasi pada jam layanan saat ini dengan perubahan minimal. Layanan Bus Umum tidak akan beroperasi selama waktu buka puasa.
Sedangkan untuk layanan Abu Dhabi Express, layanan akan beroperasi mulai pukul 06:00 hingga 23:00 selama hari kerja dan mulai pukul 06:00 hingga 01:00 selama akhir pekan.
Terakhir, layanan bus "Abu Dhabi Link" sesuai permintaan akan tersedia mulai pukul 06:00 hingga 23:00 sepanjang pekan.
Untuk perincian lebih lanjut tentang pengaturan waktu bus dan transportasi umum, silakan kunjungi www.itc.gov.ae atau hubungi Pusat Dukungan Layanan Departemen Kota dan Transportasi di nomor bebas pulsa: 800850 atau gunakan aplikasi “Darbi”.
https://wam.ae/en/details/1395303141406