DUBAI, 31 gennaio 2024 (WAM) - Il Ministero delle Finanze degli Emirati Arabi Uniti ha organizzato il Forum dei Fornitori come Partner per evidenziare gli sforzi per costruire relazioni con i fornitori come partner per il successo degli enti governativi. Il forum riflette l'approccio del governo degli Emirati Arabi Uniti per costruire relazioni più profonde con il settore privato, che il Ministero delle Finanze traduce attraverso la sua partnership e cooperazione con i fornitori e ampliando la relazione sostenibile semplificando l'esperienza del cliente e anticipando in modo proattivo le loro esigenze per soddisfarle, in linea con la Strategia del governo digitale degli Emirati Arabi Uniti 2025 e la Strategia degli Emirati Arabi Uniti per i servizi governativi. Il forum ha visto la partecipazione di Younis Haji Al Khoori, sottosegretario del Ministero delle Finanze, Mariam Al Amiri, sottosegretario aggiunto del settore della gestione finanziaria, e diversi leader di entità federali tra cui il Ministero delle finanze, il Ministero delle risorse umane e dell'emiratizzazione, il Ministero dell'economia e il Ministero dell'industria e della tecnologia avanzata. Più di 270 fornitori e fornitori di servizi hanno partecipato al forum per far luce sul ruolo della piattaforma di approvvigionamento digitale nel consentire relazioni tra enti governativi e settore commerciale, sia a livello locale che internazionale. Il forum ha anche presentato una serie di sessioni di brainstorming incentrate sulla creazione di relazioni più efficaci e sulla discussione del futuro della piattaforma e delle prospettive di crescita. Younis Al Khoori, ha dichiarato: "Il Registro federale dei fornitori sta giocando un ruolo sempre più importante nella piattaforma di approvvigionamento digitale, che collega gli enti governativi con i fornitori che consideriamo partner di successo. I nostri sforzi per sviluppare il Registro Federale dei Fornitori e la Piattaforma Digitale di Approvvigionamento riflettono l'impegno del Ministero a identificare in modo proattivo tutti i requisiti degli enti governativi e delle imprese, che è un obiettivo primario della prossima fase del lavoro del governo. In un mondo che richiede strumenti e approcci più agili ed efficaci, nonché cambiamenti significativi nel modo in cui le risorse vengono gestite e sforzi più collaborativi, siamo in prima linea nell'innovazione del governo. Ciò si allinea con i progressi nei settori chiave e soddisfa le esigenze future della nazione. Tale ambiente richiede la coltivazione e il rafforzamento di collaborazioni attive con il settore privato, compresi i fornitori, tramite la piattaforma di approvvigionamento digitale. Pertanto, il Ministero delle Finanze è guidato dalla visione della leadership e dalla sua direzione strategica verso la trasformazione digitale nei processi di approvvigionamento a livello federale ".
Durante il forum, i fornitori eccezionali sono stati premiati in tre categorie – Fornitore più longevo, Fornitore PMI più promettente e Premio Imprenditore più promettente – in riconoscimento della loro collaborazione con enti governativi per costruire ponti, diffondere lo spirito di concorrenza, sollevare il morale e motivarli a sviluppare ulteriormente il loro lavoro, contribuendo a stabilire i migliori standard di qualità in conformità con i piani strategici degli enti governativi e raggiungere i più alti standard di eccellenza nei servizi governativi.
Il Registro dei Fornitori mira a semplificare il viaggio del cliente, poiché il Ministero delle Finanze ha migliorato i processi del sistema per aumentare la soddisfazione dei fornitori e aumentare il numero di fornitori registrati nella piattaforma, portando il numero totale di registrazioni nel Registro Federale dei Fornitori a oltre 10.000 fornitori. I tipi di fornitori registrati includono fornitori locali, che rappresentano società situate negli Emirati Arabi Uniti che forniscono prodotti e/o servizi nel paese e non si trovano in nessuna delle zone franche; fornitori di zone franche, che sono società registrate in una delle zone franche all'interno degli Emirati Arabi Uniti; fornitori stranieri, che si riferiscono a società situate al di fuori degli Emirati Arabi Uniti e non hanno una filiale nel paese; e famiglie produttive, che sono famiglie degli Emirati o persone determinate che possono fornire servizi di alto livello, prodotti artistici o artigianali sostenibili agli enti federali; PMI, che sono piccole e medie imprese secondo la classificazione approvata dal Ministero dell'Economia, e lavoratori autonomi che sono persone fisiche residenti nel paese o al di fuori del paese che hanno un permesso di lavoro freelance e possono fornire servizi agli enti federali. Nel tentativo di sviluppare servizi di piattaforma esistenti per le registrazioni dei fornitori che forniscono i loro servizi all'interno e all'esterno del paese, e in linea con la volontà del Ministero delle Finanze di fornire il meglio mezzi di comunicazione tra gli enti federali e fornitori e prestatori di servizi, sulla Piattaforma di Approvvigionamento Digitale è stato allocato un apposito link, che consente alle aziende di registrare e aggiornare i propri dati in modo digitale. Pertanto, qualificarsi per partecipare a gare emesse da enti del governo federale, attraverso un processo di registrazione e qualificazione completamente digitalizzato che garantisce il massimo livello di facilità di accesso. In linea con la Strategia del Governo Digitale degli Emirati Arabi Uniti 2025 per creare un ampio impegno governativo intersettoriale e un buy-in per incorporare gli aspetti digitali nelle strategie generali del governo, il Ministero delle Finanze ha stipulato partnership strategiche con entità federali, tra cui il Ministero dell'Economia, il Ministero delle Risorse Umane e dell'Emiratizzazione e il Ministero dell'Industria e della Tecnologia Avanzata, dove stanno lavorando insieme per digitalizzare diverse iniziative strategiche congiunte e applicandole sulla Piattaforma di Approvvigionamento Digitale e attraverso il Registro Federale dei Fornitori, con l'obiettivo di sviluppare continuamente e facilitare le procedure governative per fornitori e fornitori di servizi. Tra le più importanti di queste procedure vi è l'istituzione di privilegi esclusivi per imprenditori e piccole e medie imprese, tra cui l'indirizzamento del 10% degli acquisti governativi annuali alle PMI, l'aggiunta del 10% nel calcolo del punteggio finale durante il processo di valutazione delle offerte nelle gare, l'aggiunta del rispettivo logo delle PMI ai loro prodotti nel catalogo sulla piattaforma, la firma di contratti a lungo termine per la fornitura di servizi e prodotti agli enti federali e l'esenzione dal fornire una garanzia bancaria per buone prestazioni in cambio della detrazione di un importo dalla fattura pagabile. Dare priorità alle aziende del settore privato impegnate negli obiettivi di emiratizzazione nella piattaforma di approvvigionamento digitale e digitalizzare i meccanismi del programma di valore nazionale nella piattaforma di approvvigionamento digitale, in modo che la percentuale del valore nazionale sia calcolata dagli importi totali spesi dai fornitori all'interno del paese sul costo di produzione, prodotti e servizi locali, il volume degli investimenti e la nomina e la qualificazione dei talenti degli Emirati.
In linea con i continui sforzi del Ministero delle Finanze per migliorare l'esperienza del cliente, ha avviato una serie di miglioramenti per facilitare il viaggio del cliente sulla piattaforma di approvvigionamento digitale. Tra questi c'è la riduzione del tempo di registrazione del fornitore da una media di 11 giorni a un giorno lavorativo, la fornitura di servizi di registrazione tramite l'applicazione per smartphone del Ministero e la semplificazione delle procedure attraverso un processo completamente digitale, compresa la negoziazione e la firma elettronica dei contratti con l'uso di UAE Pass.
Tradotto da: Hussein Abuel Ela.