ABU DHABI, 31 gennaio 2024 (WAM) - I robot sono sempre più integrati nella vita pubblica negli Emirati Arabi Uniti, con enti governativi e aziende incoraggiati a utilizzare la robotica e l'intelligenza artificiale per migliorare l'efficienza dei servizi e lo sviluppo del business in tutti i settori.
La presenza di robot in luoghi pubblici, enti pubblici e privati e istituzioni è diventata un luogo comune, in quanto sono visti come dipendenti ufficiali in grado di soddisfare i requisiti e completare le transazioni con facilità, velocità ed estrema precisione.
Ieri, il Ministero delle Finanze ha annunciato la fornitura di 39.000 ore di lavoro umano attraverso l'adozione della Robotic Process Automation (RPA) per elaborare oltre 1,8 milioni di transazioni con una precisione superiore al 98%. Ciò ha portato a significativi miglioramenti in termini di produttività ed efficienza, compiendo un ulteriore passo verso la transizione verso un'economia basata sulla conoscenza e innovativa. Si allinea con l'obiettivo di rendere gli Emirati Arabi Uniti il miglior paese del mondo entro il suo centenario nel 2071.
Il Ministero delle Finanze ha completato la seconda fase del suo percorso di trasformazione interna verso la RPA.
Il ministero ora utilizza robot (applicazioni software che eseguono attività automatizzate), con i chatbot che sono uno dei tipi più comuni. Questi gestiscono le interazioni telefoniche o online tra le istituzioni e i loro clienti. Il Ministero delle Finanze li utilizza sulla sua piattaforma di approvvigionamento digitale, accelerando i processi da 60 giorni a 6 minuti. Ciò favorisce una maggiore concorrenza per gli appalti pubblici consentendo a più piccole imprese di partecipare.
Oggi, l'uso di tali robot si sta diffondendo sempre più nel settore pubblico poiché gli enti governativi cercano di migliorare l'efficienza e i servizi ai clienti. La Fondazione dei servizi sanitari degli Emirati ha annunciato di dotare le sue strutture sanitarie di un "robot per il prelievo di sangue", rendendolo la prima istituzione regionale a utilizzare questo robot. Gli studi indicano la sua capacità di risparmiare l'80% del tempo richiesto dal personale e il 50% del tempo di attesa dei pazienti per i servizi di prelievo di sangue.
Questo annuncio è stato fatto durante la mostra e la conferenza "Arab Health 2024", attualmente in corso a Dubai, dove la fondazione partecipa come partner strategico nei servizi sanitari con quattro assi principali.
Il "robot che disegna il sangue" non è solo una meraviglia meccanica; è una testimonianza dell'attenzione degli Emirati Arabi Uniti sulla tecnologia all'avanguardia. Dotato di intelligenza artificiale e tecnologia a infrarossi, promette un servizio efficiente e accurato, stabilendo un nuovo standard per l'automazione sanitaria.
Riconoscendo la domanda globale di competenze in robotica, la Mohamed bin Zayed University for Artificial Intelligence (MBZUAI) ha compiuto un passo avanti. Lanciando due nuovi dipartimenti dedicati alla robotica e all'informatica, l'università cerca di coltivare la prossima generazione di leader dell'intelligenza artificiale e della robotica. La loro attenzione ai robot umani e autonomi si allinea perfettamente con la visione del paese per un futuro guidato dalla tecnologia.
Lo status di Dubai come magnete per i giganti della tecnologia è stato ulteriormente cementato nel marzo 2023 con l'apertura della sede regionale di UiPath. Questa azienda leader nell'automazione dei processi robotici ha scelto gli Emirati Arabi Uniti per la sua scena dinamica, consolidando la posizione del paese come centro di innovazione globale.
L'abbraccio dei robot degli Emirati Arabi Uniti si estende ben oltre l'assistenza sanitaria e il mondo accademico. Agiscono come consulenti educativi, docenti, emittenti, chirurghi, farmacisti, rappresentanti del servizio clienti, persino soccorritori marittimi! Questa diversità mette in mostra il potenziale illimitato della robotica, trasformando i settori su tutta la linea.
Il dottor Ali Al Belooshi, consulente ortopedico e chirurgo di sostituzione articolare e vicepresidente della divisione ortopedica presso l'Associazione medica degli Emirati, esemplifica le storie di successo abilitate dalla tecnologia robotica. Da quando ha abbracciato l'intelligenza artificiale e gli strumenti robotici, ha stabilito un record mondiale, eseguendo oltre 1500 interventi chirurgici articolari artificiali con un notevole tasso di successo del 99%. Questo incredibile risultato evidenzia il potenziale che cambia la vita della chirurgia assistita da robot.
La chirurgia robotica sta prosperando negli Emirati Arabi Uniti. Il Ministero della Salute e della Prevenzione è stato in prima linea, con l'ospedale Al Qassimi di Sharjah che ha eseguito il primo cateterismo cardiaco robotico di successo nel 2014. Andando oltre le procedure cardiache, il ministero ha anche lanciato un programma di chirurgia robotica per la salute delle donne e il parto. Migliorando ulteriormente la cura del paziente, l'ospedale di Fujairah ha adottato servizi di farmacia robotizzata per ridurre al minimo gli errori terapeutici e i tempi di attesa.
Il panorama dei media negli Emirati Arabi Uniti sta assistendo a una trasformazione robotica. Dubai Media Incorporated ha aperto la strada con il primo conduttore di notizie di intelligenza artificiale di lingua araba alimentato da algoritmi intelligenti. Abu Dhabi Media Company ha seguito l'esempio, svelando la propria ancora di notizie sull'IA in grado di fornire notizie bilingue e con interazioni facciali espressive. Queste scoperte stanno plasmando il futuro del consumo di notizie nella regione.
Le forze dell'ordine negli Emirati Arabi Uniti hanno abbracciato l'innovazione robotica. Nel 2017, la polizia di Dubai ha fatto la storia con il primo ufficiale robotico multilingue e sensibile alle emozioni al mondo. Capace di comprendere il linguaggio del corpo, riconoscere i gesti e assistere il pubblico in sei lingue, questo robot ha ridefinito l'interazione tra polizia e cittadini. Promuovendo l'integrazione dell'IA, la direzione del traffico e delle pattuglie della polizia di Abu Dhabi ha schierato assistenti robotici intelligenti per iniziative di sensibilizzazione sul traffico per tutto il 2023.
Il robot intelligente sviluppato dal Comando Generale della Polizia di Abu Dhabi non è solo un poliziotto del traffico. Ha partecipato attivamente a eventi come la Settimana del Traffico del Golfo, il Campionato Jiu-Jitsu e la Mostra Estiva, educando il pubblico con consigli sul traffico, film di sensibilizzazione digitale e modi divertenti per migliorare la cultura del traffico attraverso l'intelligenza artificiale.
Proteggere le vite sulle splendide spiagge di Dubai è un lavoro unico e il bagnino robotico lo fa in modo impeccabile. Questa meraviglia basata sull'intelligenza artificiale affronta onde e correnti impegnative, salvando fino a cinque persone contemporaneamente, un'impresa che va oltre la maggior parte dei soccorritori umani.
L'analisi del cemento è appena diventata più intelligente. Il Central Dubai Laboratory ora utilizza un chimico robot automatizzato, che impiega la tecnologia a raggi X e un'intelligenza artificiale sofisticata per testare accuratamente tutti i tipi di cemento, garantendo la qualità e la sicurezza della costruzione.
I corsi d'acqua inquinati non possono competere con il "Pixie Drone", un robot galleggiante approvato dagli Emirati Arabi Uniti. Questo eco-campione raccoglie senza sforzo i rifiuti marini per un massimo di sei ore in acqua dolce e salata, ingoiando fino a 160 litri di rifiuti liquidi alla volta.
Il robot è stato integrato nei reparti di assistenza clienti degli enti ufficiali. L'Autorità digitale di Dubai, ha introdotto il chatbot Rashid, offrendo agli utenti informazioni complete su procedure, documenti e requisiti per le loro diverse transazioni. Questa iniziativa si è estesa fino a includere l'implementazione di un robot per le attività di pulizia nelle stazioni della metropolitana di Dubai.
Tradotto da: Hussein Abuel Ela.