ABU DHABI, 29 de março de 2024 (WAM) -- Khaled Mohamed Balama, governador do Banco Central dos Emirados Árabes Unidos (CBUAE, na sigla em inglês), recebeu os CEOs dos bancos do país para discutir os avanços na proteção ao consumidor, supervisão de crimes financeiros e iniciativas abrangentes de digitalização do setor financeiro.
O fórum abordou a função e o mandato da unidade independente de ouvidoria de serviços financeiros, a Sanadak, com foco na proteção dos direitos do consumidor e na resolução de reclamações de consumidores de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis. O CBUAE incentivou o setor bancário dos Emirados a garantir a implementação contínua da Sanadak.
Também destacou os esforços contínuos e rigorosos de supervisão do Banco Central para combater crimes financeiros, após o sucesso dos EAU em cumprir os requisitos do plano de ação da FATF, o que confirma o compromisso das autoridades e instituições financeiras do país em aprimorar a integridade e a segurança de seu sistema financeiro.
O fórum debateu o progresso na implementação de iniciativas abrangentes de transformação de serviços financeiros habilitados digitalmente, incluindo a plataforma de pagamento instantâneo dos EAU, Aani, e o primeiro esquema de cartão doméstico nacional dos Emirados, Jaywan.
Além disso, foram discutidos os desenvolvimentos no lançamento nacional e internacional do programa de moeda digital do banco central "Digital Dirham" e as próximas etapas de implementação da iniciativa Open Finance, que permite que os consumidores compartilhem dados em todo o ecossistema financeiro.
O governador do Banco Central dos Emirados declarou que o CBUAE se dedica a promover um programa abrangente de transformação digital que desenvolverá um ecossistema de serviços financeiros inovador e inclusivo nos Emirados Árabes Unidos. "Continuaremos a trabalhar junto com o setor financeiro para colocar os EAU na vanguarda da inovação financeira, estabelecendo serviços financeiros inovadores, voltados para o cliente e pagamentos digitais em todo o setor financeiro dos Emirados", completou.