ABU DHABI, 19 de junho de 2024 (WAM) -- A Etihad Cargo, o braço de carga e logística da companhia aérea Etihad, estabeleceu uma integração direta de eBooking com o provedor de logística global Kuehne+Nagel.
Esta colaboração estratégica é o mais recente passo na jornada de digitalização da Etihad Cargo, simplificando ainda mais a experiência de reserva para seus parceiros e clientes e expandindo o portfólio de integrações de eBooking, que já inclui líderes do setor como cargo.one, WebCargo, CargoWise e CargoAI.
A integração direta da Etihad Cargo com a Kuehne+Nagel aproveita os serviços avançados da web desenvolvidos por ambas as empresas, fornecendo à Kuehne+Nagel acesso ininterrupto à capacidade e aos preços em tempo real em toda a rede da Etihad Cargo. Essa mudança foi projetada para oferecer maior transparência, eficiência e flexibilidade no processo de reserva, garantindo serviços de carga mais rápidos e confiáveis.
Stanislas Brun, vice-presidente de cargas da companhia, disse: "A integração da Etihad Cargo com a Kuehne+Nagel representa outro marco no compromisso com a inovação digital e a excelência operacional. Ao fornecer à Kuehne+Nagel acesso direto aos dados em tempo real da rede da Etihad Cargo, essa integração melhorou sua capacidade de tomar decisões informadas sobre reservas, simplificar as operações e, por fim, oferecer um serviço superior aos seus clientes. A companhia continuará a priorizar a conectividade e o desenvolvimento digital da transportadora, garantindo que os avanços tecnológicos acompanhem as demandas do setor e elevem ainda mais os padrões de serviço."
A equipe de reservas da Kuehne+Nagel agora se beneficiará do acesso em tempo real à extensa rede da Etihad Cargo, garantindo que eles possam reservar espaço de carga de forma rápida e eficiente. A integração oferece à Kuehne+Nagel visibilidade imediata da capacidade disponível e preços dinâmicos através da ferramenta Taxa de Oferta Instantânea (IOR, na sigla em inglês) da Etihad Cargo, permitindo decisões de reserva rápidas e precisas. Com a integração, a Kuehne+Nagel pode aumentar sua velocidade de entrada no mercado e eficiência operacional, reduzindo o tempo para reservas e otimizando os níveis gerais de serviço.
Essa nova integração entre as duas empresas garante que o provedor de logística possa aproveitar totalmente os recursos de carga da Etihad Cargo.
Holger Ketz, diretor-global de Rede de Logística Aérea e Gerenciamento de Transportadoras da Kuehne+Nagel, destacou que, ao lançar a reserva eletrônica direta com a Etihad Cargo, a Kuehne+Nagel "pode oferecer aos seus clientes acesso em tempo real à capacidade e aos preços, o que criará maiores eficiências operacionais e irá elevar a experiência de nossos clientes."