ДУБАЙ, 12 февраля 2025 (WAM) -- Государственные сервисные центры Иордании улучшают качество услуг и повышают эффективность госуправления, заявила Самира Мохаммед Аль-Зоуби, генеральный секретарь Министерства цифровой экономики и предпринимательства.
Выступая на Всемирном правительственном саммите (WGS) 2025, она отметила, что инициатива — ключевой элемент программы модернизации госсектора. Центры обеспечивают удобный доступ к услугам, оперативность и внедрение цифровых технологий.
Уже открыты семь из 15 запланированных центров, включая Ирбид, Аль-Мукабалайн, аэропорт королевы Алии, Тафилу, Маан и Акабу. Завершение сети ожидается к концу 2025 года.
Контроль качества услуг осуществляется через платформы обратной связи, национальный колл-центр и систему «B-Khedmetcom» («К вашим услугам»).