ДУБАЙ, 1 февраля 2024 г. (WAM) -- Вице-президент, премьер-министр и правитель Дубая Его Высочество шейх Mohammed bin Rashid Al Maktoum сегодня подтвердил, что основной целью правительства ОАЭ является повышение качества жизни населения страны. Он подчеркнул важность того, чтобы государственные структуры развивали свои услуги и внедряли высокоэффективные бизнес-модели, направленные на сокращение бюрократии, для достижения цели страны - стать лидером в мире по качеству государственных услуг.
Его Высочество сделал эти замечания во время заседания программы "Отсутствие правительственной бюрократии", инициативы, выдвинутой правительством ОАЭ с целью рационализации деятельности и дальнейшего повышения стандартов обслуживания.
В заседании приняли участие наследный принц Дубая и председатель Исполнительного совета Дубая Его Высочество шейх Хамдан бин Мохаммед бин Рашид Аль Мактум и первый заместитель правителя Дубая, заместитель премьер-министра и министр финансов Его Высочество шейх Мактум бин Мохаммед бин Рашид Аль Мактум.
Его Высочество шейх Mohammed bin Rashid сказал: "Процедуры призваны служить людям и облегчать их жизнь. Бюрократия - это главная проблема, с которой сталкивается любое правительство, стремящееся развивать свои услуги. Я буду анализировать развитие, достигнутое государственными структурами, чтобы оценить их прогресс. В течение года мы объявим результаты. Ликвидация бюрократии и быстрое предоставление услуг - вот два столпа нашей будущей стратегии".
Сессии, в которых приняли участие министры и более 300 руководителей из государственного и частного секторов, являются частью усилий правительства ОАЭ по ускорению реализации программы "Отсутствие государственной бюрократии" путем развития эффективного партнерства с частным сектором.
Его Высочеству рассказали о достижениях 30 министерств и государственных структур, которые работали над созданием 106 услуг в рамках реализации модели развития государственных услуг "Услуги 2.0".
Министр по делам Кабинета министров Мохаммед бин Абдулла Аль Гергави в своей вступительной речи подчеркнул, что правительство ОАЭ с момента своего создания придерживается подхода, направленного на минимизацию бюрократии в рамках постоянного развития своих услуг.
Аль Гергави также отметил, что программа "Отсутствие государственной бюрократии" призвана внести существенные изменения в работу правительства, обеспечив наиболее простые, быстрые, легкие и эффективные процедуры. Эта инициатива направлена на повышение конкурентоспособности секторов экономики и улучшение условий ведения бизнеса, а также на повышение качества жизни населения.
Министр по делам Кабинета министров пояснил, что программа включает в себя систему классификации федеральных учреждений, направленную на сокращение бюрократии, а также систему поощрений и вознаграждений специально для сотрудников федеральных органов власти. В рамках программы будут отмечены и награждены лучшие индивидуальные и командные усилия по устранению бюрократии на национальном уровне.
Он отметил усилия ОАЭ по развитию государственной деятельности, подробно рассказав о стремительном развитии и исключительных достижениях. Путь преобразований начался с перехода к электронным услугам, затем в 2013 году было создано "умное" правительство, а кульминацией стало внедрение цифрового правительства в 2021 году.
В рамках мероприятия состоялась сессия под названием "Формула успеха в устранении бюрократии". Мировой эксперт в области формирования личности и культуры корпоративной трансформации Мартин Линдстром рассказал о ключевых факторах, обеспечивающих успех инициатив по устранению бюрократии.
Президент и генеральный директор Dubai Chambers Мохаммед Лутах и генеральный директор Торгово-промышленной палаты Абу-Даби Ахмед Халифа Аль Кубайси приняли участие в панельной дискуссии, посвященной проблемам, вызванным бюрократией. Они также обсудили основные шаги по устранению бюрократии и улучшения, которые можно внести для упрощения и облегчения государственных процедур.
В рамках мероприятия прошли заседания, посвященные изучению способов ускорения разработки и реализации инициатив по устранению бюрократии в правительстве. В этих сессиях приняли участие министры и около 150 руководителей федеральных органов власти.
Министерствам и государственным структурам было предписано немедленно принять программу и в течение года сократить не менее 2 000 государственных процедур и уменьшить время, необходимое для их выполнения, минимум на 50 процентов.
В рамках первого цикла инициативы "Услуги 2.0", запущенной Эмиратской программой совершенствования государственной службы, 30 федеральных государственных учреждений продемонстрировали свои достижения в разработке 106 услуг в течение 90 дней.
В рамках первого цикла удалось добиться 61-процентного улучшения качества государственных услуг в течение 90 дней, 50-процентного сокращения количества этапов обслуживания клиентов и экономии времени предоставления государственных услуг на 28 миллионов минут.
Переведено: Мухамед Али Салех