ADCB کا بینکنگ میں سرفہرست اور متحدہ عرب امارات کے اقتصادی شعبوں میں دوسرے نمبر پررہنے کا اعزاز

ابوظہبی، 12 مئی، 2024 (وام) ۔۔ ابو ظہبی کمرشل بینک(ADCB) نے KPMG لوئر گلف کے تازہ ترین سالانہ سروے میں صارف خدمات کے شعبے میں سرفہرست مالیاتی ادارے اور ملک کے تمام اقتصادی شعبوں میں دوسری پوزیشن کا اعزاز حاصل کیا ہے۔
KPMG کی سالانہ کسٹمر ایکسپیریئنس ایکسی لینس (CEE) رپورٹ کے مطابق ADCB کا KPMG کسٹمر ایکسی لینس رینکنگ میں اضافہ کسٹمرز کے اطمینان کے لیےاس کی بہترین سروس، متنوع مصنوعات کی پیشکش، تکنیکی جدت، آپریشنل کارکردگی اور سیکورٹی اور اعتماد پر مضبوط توجہ کے حوالے سے اس کی مجموعی کارکردگی اور نقطہ نظر کا ثبوت ہے۔
ADCB کی جانب سے سب سے پہلے صارف اس کی تنظیم کا پہلا اخلاقی اقدام ہے کسٹمر ایکسی لینس فورمز کے ذریعےبہترین کارکردگی پر مبنی خدمات فراہم کی جاتی ہیں۔ADCB نے صارفین کے ساتھ ذاتی تعامل کی اہمیت کو تسلیم کرتے ہوئے اپنے بڑھتے ہوئے کسٹمر بیس کو سپورٹ کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی میں مسلسل سرمایہ کاری کی ہے۔
ADCB کی جانب سے مستقبل کی تیاریوں کے تحت بینک نے اپنے ڈیجیٹل ٹرانسفارمیشن پروگرام میں نمایاں سرمایہ کاری کی ہے جس سے قابل توسیع ترقی، اعلیٰ پیداواری صلاحیت اور صارفین کے تجربے میں اضافہ ہوا ہے۔