شارجہ، 30 مئی، 2025 (وام)--شارجہ سوشل سروسز ڈیپارٹمنٹ(SSSD) نے "ایکسٹرنل وہیکل سروس" کے عنوان سے ایک نئی سہولت متعارف کرائی ہے، جس کے تحت صارفین اپنی گاڑیوں سے اترے بغیر مختلف نوعیت کی سرکاری کارروائیاں مکمل کر سکتے ہیں۔
اس سروس کے ذریعے بینک کارڈ کی تجدید، مالی امداد کی درخواست، شناختی کارڈ کی معلومات کی تازہ کاری، اور روزگار کی حیثیت کے سرٹیفکیٹ کا اجرا محض چند منٹوں میں مکمل کیا جاتا ہے۔ یہ اقدام اس بات کی غمازی کرتا ہے کہ محکمہ عوام کو تیز، سہل اور مؤثر خدمات فراہم کرنے کے لیے پرعزم ہے۔
محکمہ کی جانب سے جاری بیان میں بتایا گیا کہ بینک کارڈ کی تجدید، گم شدہ کارڈ کی تبدیلی، امداد کی درخواستوں کی جانچ، ایمریٹس آئی ڈی کی معلومات کی تازہ کاری، اور بے روزگاری کا سرٹیفکیٹ حاصل کرنے جیسی کارروائیاں چند منٹوں میں مکمل ہو جاتی ہیں، اور اس عمل کے دوران صارفین کو اپنی گاڑی سے نکلنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔
یہ خدمت محکمہ کے بیرونی احاطے میں فراہم کی جاتی ہے، جہاں ایک مختص اہلکار جدید الیکٹرانک نظام کے ذریعے تمام خدمات کو مؤثر اور سہل انداز میں مکمل کرتا ہے۔ اس اقدام سے مستفید ہونے والوں کی سہولت میں نمایاں اضافہ ہوا ہے اور روزمرہ کے معمولات آسان بن گئے ہیں۔
یہ سہولت محکمہ کے کسٹمر سروس سینٹر کا حصہ ہے، جو بالخصوص بزرگ شہریوں، معذور افراد، ان کے اہل خانہ، اور دیگر کمیونٹی اراکین کی خدمت کے لیے پیش کی گئی ہے۔ اس اقدام نے نہ صرف وقت اور محنت کی بچت کی ہے بلکہ صارفین کی اطمینان اور خوشی پر بھی مثبت اثرات مرتب کیے ہیں۔