دبئی، 5 مارچ 2025 (وام) – دبئی روڈز اینڈ ٹرانسپورٹ اتھارٹی نے کیولیس ایم ایچ آئی (Keolis MHI) کے تعاون سے ایک جدید مربوط نظام تیار کیا ہے، جو دبئی میٹرو اور ٹرام اسٹیشنز پر انسپیکشن آپریشنز کی نگرانی کے لیے ایک ڈیجیٹل پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے۔ یہ اقدام عوامی نقل و حمل میں جدید ٹیکنالوجی کے اطلاق اور مسافروں کے تجربے کو بہتر بنانے کے آر ٹی اے کے جاری مشن کے مطابق ہے۔
یہ نیا نظام دبئی میٹرو اور ٹرام کی آپریشنل کارکردگی کو مزید بہتر بناتا ہے، انسپیکشن کے عمل کو خودکار کرتا ہے، اور مانیٹرنگ کے جدید طریقے متعارف کراتا ہے۔
یہ نظام مسافروں کی خلاف ورزیوں کی نشاندہی کرتا ہے، جیسے کہ سلور نول کارڈ ہولڈرز کا گولڈ کلاس کیبن کا غیر مجاز استعمال یا خواتین کے لیے مخصوص مقامات کا غلط استعمال۔ اس کے علاوہ، یہ کرایہ انسپکٹرز کی تعیناتی کو بہتر بناتا ہے، ان علاقوں کی نشاندہی کرتا ہے جہاں خلاف ورزیوں کا امکان زیادہ ہوتا ہے، اور انسپیکشن کے عمل کو مزید موثر بناتا ہے۔
یہ سسٹم انسپکٹرز کی کارکردگی اور ٹکٹ چیکنگ کی سرگرمیوں کی نگرانی کے لیے ریئل ٹائم مانیٹرنگ فراہم کرتا ہے، جو فوری اپڈیٹس اور آپریشنل نتائج پر تجزیاتی رپورٹس تیار کرنے کی صلاحیت رکھتا ہے۔
بڑے ایونٹس کے دوران، یہ سسٹم مختلف ڈیٹا ذرائع کا تجزیہ کرکے زیادہ مسافروں والے اسٹیشنز پر انسپیکشن ٹیموں کی تعیناتی کرتا ہے، جس سے خلاف ورزیوں کا قبل از وقت پتہ لگایا جا سکتا ہے اور فوری کارروائی ممکن ہوتی ہے۔
مزید برآں، یہ سسٹم بار بار قوانین کی خلاف ورزی کرنے والے مسافروں کا ڈیٹا ریکارڈ کرتا ہے اور انہیں قواعد کی پابندی کی اہمیت سے آگاہ کرتا ہے۔ اس ٹیکنالوجی کے نفاذ سے ماہانہ انسپیکشن کی شرح میں 14 فیصد اضافہ ہوا ہے، جس کے نتیجے میں خلاف ورزیوں کی موثر نشاندہی اور مسافروں کی جانب سے قوانین کی تعمیل میں بہتری آئی ہے۔
یہ جدید ٹیکنالوجی شہری پائیداری کی کاوشوں کو بھی سپورٹ کرتی ہے، وسائل کے کم استعمال، ماحول دوست طریقوں کے فروغ، اور زیادہ پائیدار ٹرانسپورٹ سسٹم کے قیام میں مدد دیتی ہے۔
اس نظام کے تحت دبئی میٹرو اور ٹرام کے لیے ایک خصوصی انسپکشن سینٹر قائم کیا گیا ہے، جہاں انسپکشن سرگرمیوں اور خلاف ورزیوں کی نگرانی کی جاتی ہے۔ لائیو مانیٹرنگ اسکرینز سے لیس یہ مرکز، فوری ردِعمل کو یقینی بناتا ہے، خاص طور پر ان خلاف ورزیوں کے خلاف جو مسافروں کی حفاظت اور آرام کو متاثر کرتی ہیں۔