星期一 02 十月 2023 - 8:36:44 上午

阿联酋有一个强有力的保护消费者的生态系统,它能够规范市场和加强稳定:经济部

  • وزارة الاقتصاد تنظم احاطة إعلامية لحماية المستهلك
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阿通社迪拜2023年3月23日,经济部负责监督和跟进部门的助理副部长阿卜杜拉-阿尔沙姆西,强调阿联酋拥有强有力的消费者保护体系,扞卫并保障消费者的权益,以及规范市场,以确保经济的稳定与繁荣。

阿卜杜拉-阿尔沙姆西在经济部召开的新闻发布会上表示,这一框架也保证了国内市场上商家与消费者的权益能够得到适当的平衡,并强调了政府在一整年,尤其是在斋月期间为保护消费者所作的努力。

这次新闻通报会,清楚地表明经济部与各伙伴就保护消费者问题所采取的主要措施。

阿卜杜拉-阿尔沙姆西表示,经济部将与联邦政府及地方政府合作伙伴,尤其是与保护消费者最高委员会合作,并与合作伙伴、私人企业及利益相关方保持沟通与协调,以便继续为阿联酋的保护消费者政策而努力。通过这些共同努力,我们制定了必要的机制,按照全球最高标准,并制定了《阿联酋关于保护消费者的2020年联邦法案》第15条,保护消费者的权利。

阿尔沙姆西解释道,经济部代表消费者保护部门,将于2023年与阿联酋基本日用品供货商进行26次会晤。其中包括米,面,糖,肉,禽类,鱼,奶制品,果汁等。这次会议的目的是为了保证在斋月期间有充足的货物储备,以满足消费者的需要。

迪拜和阿布扎比的水果和蔬菜委员会召开了会议,以确保这些产品在当地市场有充足的供应。迪拜市场的水果和蔬菜日消费量高达19,000吨,而阿布扎比的水果和蔬菜进口量接近6,000吨。目前该国市场上的水果和蔬菜的储备量达到14.3万吨。

阿尔沙姆西解释说,经济部将跟踪并监督印度合作协会和销售点所公布的措施,包括在斋月期间为各种商品提供折扣。顾客可在合作社分行及销售网点享受至多五折优惠。这些网点及合作社所挑选的近6000种商品均有折扣。

阿尔沙姆西表示,经济部将密切关注和监督合作协会和销售点所宣布的措施,其中包括在斋月期间针对各类商品的折扣。客户可以在合作社的分支机构和销售点享受最高达50%的折扣优惠。这6000种商品可享受此折扣,他们分别出现在这些网点和合作社。

至于为评估商家遵守经济部公布的价格决定而进行的市场及销售点监测,沙姆西表示,有关的经济部及经济发展部小组于2022年在阿联酋开展了94123个市场检查,其中有4,227个违反规定的行为。

他还表示,在2023年初,交通部和合作伙伴共开展了8170项检查,查出了1030项违规行为。通过检查,确保商品价目表清晰,为消费者提供高质量的商品,从而有效地预防欺诈、侵权行为。

沙姆西强调说,阿联酋采取了一些最好和最有效的措施,保证所有基本物资的战略性储备能够有效地满足当地居民,居民和旅游者的长期需要。他把取得的成绩归功于阿联酋领导人的清晰指导和无限制的支持,这些领导人把基本的食物和药物供应摆在政府的首要位置。

他表示,虽然当前政治经济形势的变化给全球供应链带来了挑战,但是经济部仍保证供应商们不会无理地涨价。此外,还加强了反垄断的办法,并支持良好的贸易惯例。

另外,阿尔沙姆西说,阿联酋希望通过这些积极的决议,为供货商与消费者建立一个公平、平衡的关系,并保障双方的权益。这些措施有助维持市场稳定及持续经营,同时也可确保消费者可随时得到生活必需品。

阿尔沙姆西接着说,我也想强调,消费者可以根据自己的需要,根据自己的预算来选择自己想要的产品。这一点非常重要,因为消费者的购买决策对于价格的波动,市场的走向,以及供给与需求的动态都起着至关重要的作用。

他认为,购买必需品是消费者明智的选择,而购买超出必需品的商品,直接造成消费不当、物价上涨、资源浪费等后果,则是一种不负责任的行为。

阿尔沙姆西强调消费者在加强阿联酋消费者保护方面发挥着重要作用,作为合作伙伴,它们起到至关重要的作用。他们可以通过与经济部及其他相关部门的沟通渠道,提出反馈意见或建议,为实现这一目标作出贡献,而这些渠道一直是敞开的。消费者可以利用这些渠道提出投诉、举报商业不良行为,或者提出有助于推动阿联酋消费者保护生态系统发展的建议和意见。他们也可以拨打8001222号码与我们联系。

在接下来的一段时间里,交通部将宣布一系列新的行动计划,以此来继续维护消费者权益。其中包括颁布《2020年联邦保护消费者法》第15号的实施条例,该条例将为维护消费者权益提供法律依据,并确保商家、供货商和销售商的权益得到适当平衡提供有力支持。

 

阿联酋通讯社/编辑 方海山