阿通社迪拜2024年4月19日电 - 迪拜机场已向旅客发出警告,仅在其航班得到航空公司确认的情况下前往机场,并指导旅客在航班起飞前两小时到达,以避免因早到而导致的不必要等待。
此外,阿联酋航空宣布,由于最近的恶劣天气影响,决定暂停其网络内所有经迪拜转机的旅客的旅行手续,此措施将持续到格林尼治标准时间4月19日23:59。该航空公司表示,这一决策是为了支持其迪拜枢纽的恢复运营。
尽管进行了这些调整,但阿联酋航空也确保了已在迪拜的乘客和中转乘客将继续办理手续。此外,以迪拜为最终目的地的乘客可照常办理登机手续和旅行。
阿联酋航空建议乘客通过其网站上查看最新的航班时刻表更新,并预警乘客可能会在出发和到达航班上遇到延误。对于受航班取消影响的乘客,航空公司建议他们联系旅行社或阿联酋航空联络中心,了解重新订票的选择。
由于当前情况,阿联酋航空表示,其客服中心正接到大量电话,如果旅客不能立即得到回复,公司表示深表歉意,并承诺正在竭尽全力帮助客户继续他们的旅行计划。