阿通社迪拜2024年8月2日电 - 迪拜水电局（DEWA）近日表示，该局正全面贯彻迪拜数字化战略，积极推动迪拜成为全球领先的数字城市。
DEWA董事总经理兼首席执行官赛义德·穆罕默德·塔耶尔介绍道，DEWA积极把握第四次工业革命带来的技术机遇，迅速推进数字化转型，致力于提升运营效率和客户满意度。在2024年上半年，DEWA客户完成的数字交易总量超过670万笔，同比增长11%。其中，通过DEWA官网、智能应用程序及合作伙伴渠道完成的交易量分别超过110万笔、220万笔和330万笔。
得益于先进的数字基础设施，DEWA数字服务的采用率已达到99.2%。截至2023年底，DEWA已与65家政府机构和私营企业在90多个项目中实现了数字整合。
塔耶尔表示，DEWA将积极落实阿联酋副总统、总理、迪拜酋长谢赫穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下，以及迪拜王储、阿联酋副总理兼国防部长谢赫哈姆丹·本·穆罕默德·拉希德·阿勒马克图姆殿下的指示，持续推动迪拜政府的智能化转型。
DEWA积极践行“360度服务”政策和《2025年阿联酋数字政府战略》，致力于提供更加便捷、高效和一体化的服务，不断超越客户期望。通过创新战略和前瞻布局，DEWA将持续优化客户体验，加强与各方合作，简化服务流程。