阿通社阿布扎比2024年9月6日电 - 第13届国际政府沟通论坛第二天，在"我们的青年是我们的财富"厅举行了一场题为"政府沟通：政府机构灵活性和响应能力的基石"的专题讨论会。阿联酋作家兼记者穆罕默德·哈马迪和科威特媒体人阿马尔·塔基参加了讨论。
本次讨论会由"德拉亚"和"阿拉伯青年中心"共同举办，强调了政府沟通中灵活性和快速响应的重要性，以及打破政府官员与民众之间隔阂的必要性。
穆罕默德·哈马迪表示，灵活性和快速响应是沟通的关键。政府需要更加重视透明、尊重地传递信息，因为知情权和沟通权是国际公约保障的基本权利。他呼吁政府官员在危机时期勇于灵活应对，纠正错误信息，消除疑虑。
哈马迪指出，灵活性的重要体现包括精简官僚程序、通过灵活、智能、快速的沟通政策增强公众信任，以及与民众直接沟通。他还强调了培训政府官员沟通技巧的重要性，使其在危机和紧急情况下能够应对自如。
阿马尔·塔基揭示，阿拉伯世界的政府官员在离职后往往变得更加开放，与他们的对话空间也随之扩大。他指出，与在职官员的关系较为复杂，其言论常受诸多限制。塔基强调，长期存在的问题在于与媒体打交道的方式，需要及早营造透明的政府沟通氛围，不隐瞒信息，面对公众，消除官员与民众之间的隔阂。