迪拜国际机场一季度旅客吞吐量达2340万人次 连续第11年全球领先

阿通社迪拜2025年4月30日电 2025年第一季度,迪拜国际机场共接待旅客2340万人次,同比增长1.5%,继续保持其作为全球最繁忙国际机场的地位。这一成绩凸显了迪拜作为全球旅游和商业枢纽的吸引力,并巩固了迪拜机场作为全球数百万旅客首选门户的地位。

据迪拜机场方面介绍,尽管2024年第一季度已创下历史纪录,但2025年一季度旅客总量仍实现增长。今年1月旅客吞吐量达到850万人次,为该机场有史以来最高月度纪录。迪拜机场表示,该成绩的取得得益于现代化基础设施和“oneDXB”社区中员工与合作伙伴的协同努力。

在旅客来源方面,印度以300万人次继续位居榜首,其次是沙特阿拉伯(190万人)、英国(150万人)、巴基斯坦(100万人)、美国(80.4万人)和德国(73.8万人)。按城市划分,伦敦以93.5万人次居首,其后为利雅得(75.9万人)、吉达(62.7万人)、孟买(61.5万人)和新德里(56.4万人)。

受年初假期、开斋节及春假影响,一季度休闲旅游显著增长,前往捷克、越南和西班牙的旅客分别增长30.6%、28.6%和20.2%。

第一季度,迪拜国际机场完成航班起降11.1万架次,同比增长1.9%,平均每架航班搭载215名旅客。同期共处理行李逾2100万件,行李处理失误率低于每千名旅客1.95件,处理成功率达99.8%。得益于实时监控系统和生物识别技术的应用,超过95%的旅客在主要安检点的等待时间得以压缩。

机场方面也加强了无障碍服务,包括为有特殊需求旅客提供定制化协助,致力于打造包容性、以旅客为中心的出行体验。

迪拜机场集团首席执行官保罗·格里菲斯表示,机场一季度的业绩不仅反映出旅客增长,更是团队奉献精神的体现。他强调,机场“oneDXB”社区所营造的协作文化,是确保运营效率和服务质量不断提升的关键。

在服务细节方面,迪拜国际机场的失物招领处联合警方于30分钟内找回一只内含10.2万迪拉姆现金与重要证件的手提包,使两位乘客在返乡途中倍感安心。移民官阿卜杜拉·巴卢希曾因一位母亲轮椅出行主动延缓安检流程,为其子与母亲道别争取时间,该举动也获得了阿联酋副总统、总理兼迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下的公开表扬。

在员工管理方面,迪拜机场因其在员工福利、参与度及领导力发展方面的持续投入,于一季度荣获盖洛普“杰出工作场所”奖。

根据国际机场协会3月发布的排名,迪拜国际机场已连续第11年位居全球国际旅客吞吐量第一。目前,该机场通过101家国际航空公司与全球106个国家的269个目的地实现连接,已成为全球旅客通往世界的重要枢纽。