阿通社阿布扎比2026年9月16日电 阿提哈德航空与航空服务提供商Swissport在阿拉伯旅游展期间签署谅解备忘录,扩大双方全球合作,Swissport为阿提哈德航空提供服务的机场数量将从30座增至40座。扩大后的合作覆盖非洲、欧洲、北美、中东和亚洲的机场。
阿提哈德航空运营及旅客体验首席官马吉德·马尔祖基机长表示,在40座机场采用同一家服务合作伙伴,有助于保持不同地区旅客服务体验的一致性,并为公司业务扩张提供相应的运营支持。
Swissport总裁兼首席执行官沃里克·布雷迪表示,双方在卓越运营和客户体验方面拥有共同目标。Swissport将利用其全球网络、运营经验和技术能力支持阿提哈德航空业务发展。
根据谅解备忘录,双方合作将涵盖地面服务和航空货运,并计划探索通过Swissport旗下Aspire品牌拓展机场贵宾服务。
双方还将加强技术和创新领域合作,探索利用自动化、人工智能和数据驱动技术提高运营效率、服务水平和旅客体验。其中包括探索自主地面车辆的应用,以提升机场运营的安全性、智能化和顺畅度,同时加强相关人才和能力建设。