阿通社迪拜2024年2月1日电 - 国家副总统、总理兼迪拜统治者谢赫-穆罕默德-本-拉希德-阿勒马克图姆殿下今日重申，阿联酋政府的核心目标是提高全国人民的生活质量。他强调，政府机构必须不断改进服务，采用高效的业务模式，重点是减少官僚主义，以实现阿联酋在政府服务方面领先世界的目标。
据了解，谢赫-穆罕默德殿下是在 "零政府官僚机构 "计划的一次会议上说这番话的，该计划是阿联酋政府为精简业务和进一步提高服务标准而率先提出的一项倡议。
迪拜王储兼迪拜行政委员会主席谢赫-哈姆丹-本-穆罕默德-本-拉希德-阿勒马克图姆殿下和迪拜第一副统治者兼副总理兼财政部长谢赫-马克图姆-本-穆罕默德-本-拉希德-阿勒马克图姆殿下出席了会议。
谢赫-穆罕默德-本-拉希德殿下指出，"程序的目的是为人们服务，让他们的生活更轻松。官僚主义是任何政府在寻求发展其服务时所面临的主要挑战。我将审查政府实体所取得的发展，以评估其进展情况。”
一年之内，我们将公布结果。消除政府官僚作风和快速提供服务是我们未来战略的两大支柱。这些会议有来自政府和私营部门的部长和 300 多名领导人参加，是阿联酋政府通过促进与私营部门的有效合作，加快实施'零政府官僚机构'计划的努力的一部分。
殿下听取了 30 个部委和政府实体在发展 106 项服务方面所取得的成就的介绍，这些成就是实施 "服务 2.0 "政府服务发展模式的努力的一部分。
阿联酋内阁事务部长穆罕默德-本-阿卜杜拉-阿尔-格加维在开幕致辞中强调，阿联酋政府自成立以来，一直采取尽量减少政府官僚机构的方法，作为持续发展服务的一部分。
阿尔-格加维进一步表示，"零政府官僚主义 "计划旨在通过提供最简单、最快捷、最方便和最高效的程序，实现政府运作的重大转变。该倡议的重点是提高经济部门和商业环境的竞争力，以及提高社区的生活质量。
内阁事务部长解释说，该方案包括一个侧重于减少官僚主义的联邦实体分类系统，以及一个专门针对联邦政府雇员的激励和奖励系统。作为该方案的一部分，个人和团队在国家一级消除官僚主义的最佳努力将得到认可和表彰。
他强调了阿联酋发展政府运作的努力，详细描述了它所取得的快速发展和非凡的里程碑。转型之旅始于向电子服务的过渡，发展到2013年创建智能政府，最终在2021年采用数字政府。
据了解，此次活动的特色是题为“消除官僚主义的成功方程式”的会议。身份建设和企业转型文化方面的全球专家马丁·林德斯特罗姆讨论了确保消除官僚主义举措成功的关键因素。
迪拜商会主席兼首席执行官穆罕默德-卢塔和阿布扎比工商会首席执行官艾哈迈德-哈利法-阿尔-库拜西参加了应对官僚主义带来的挑战的小组讨论，他们还讨论了消除官僚主义的关键步骤以及简化和便利政府程序可以做出的改进。据了解，该活动包括侧重于探索如何加快设计和实施消除政府官僚主义的举措的会议。这些会议有部长和大约150名联邦实体的领导人参加。
据悉，已指示各部委和政府实体立即通过该方案，并努力在一年内削减至少2 000项政府程序，并将程序所需时间至少减少50%。
共有30个联邦政府实体展示了它们在90天内发展106项服务的成就，这是阿联酋政府服务卓越方案发起的“服务2.0”倡议第一周期的一部分。第一个周期在90天内政府服务改善了61%，客户体验的步骤减少了50%，政府服务交付时间节省了2800万分钟。