阿通社阿布扎比2024年2月7日电 – 根据统计分析机构Statista发布的最新报告，2023年全球电子商务零售总额预计将达到5.8万亿美元，且预计到2027年将增长至超过8万亿美元，增长幅度达39%。Statista于2023年底预测，电子商务将占全球零售总额的20%，预估总额为6.3万亿美元。报告中特别提到，中国的阿里巴巴集团以23%的市场份额领先全球，成为最大的电子商务零售商。
进一步展望2027年，Statista预测，总部位于美国西雅图的亚马逊公司将以1.2万亿美元的在线销售额超越阿里巴巴。在2023年，中国已成为全球最大的电子商务市场，其在线销售额占到了全国零售交易总额的近半数。紧随其后的是印度尼西亚，其在线销售额占国内零售总额的32%，英国和韩国也超过30%。
报告还指出，新兴的电子商务市场主要集中在亚洲，尤其是菲律宾和印度，这两个国家的在线销售额预计增长率将超过20%。2023年，智能手机访问全球零售网站的比例超过70%，电子商务在亚洲市场特别受欢迎，尤其是在中国和韩国，通过移动设备完成的在线销售额占到了总销售额的三分之二以上。
时尚和消费电子产品领域成为电子商务最受欢迎的行业，占据了网上零售额的最大份额。尽管2023年的并购活动相对平静，没有任何交易进入历史前十名，但沃尔玛在2018年收购印度电商平台Flipkart的案例，以及DoorDash收购在线食品配送公司Wolt等，仍是电子商务领域重要的并购事件。
社交商务方面，Statista的报告显示，随着人们对便捷即时网购需求的增长，企业开始通过社交媒体平台拓展电子商务业务。2022年全球社交商务收入预计达到7240亿美元，预计2023年将增至9130亿美元，并在2030年超过6万亿美元。亚洲国家在社交购物方面尤其突出，泰国、印度和中国的网民超过80%参与社交媒体购物，中国的社交商务零售额是美国的近10倍。
至于社交网络用户，Facebook成为首个用户突破10亿的社交平台，目前月活跃用户已超过30亿。Meta Platforms旗下四大平台——Facebook、WhatsApp、Instagram及Facebook Messenger——每个月活跃用户均超过10亿。在社交网络用户方面，虽然美国平台居多，但中国的微信、QQ和豆瓣等应用在本地化内容上同样获得了广泛的主流接受。
关于数字原住民，Statista最新报告显示，截至2024年1月，全球共有53.5亿互联网用户，占世界总人口的66.2%。社交媒体用户达到50.4亿，占比62.3%。互联网不仅连接了全球数十亿人，更成为现代信息社会的基石。北欧在互联网使用人
口比例上全球领先。
亚洲是全球互联网用户最多的地区，拥有超过29.3亿的用户，欧洲排名第二，约有7.5亿用户。在性别方面，全球63%的互联网用户为女性，性别差距在阿拉伯国家和非洲最为显著。收入水平对互联网接入仍是关键因素，高收入国家的互联网使用率高达92%，而低收入市场的使用率仅为26%。