阿通社阿治曼2024年2月20日电 - 在2023年期间，阿治曼政府人力资源部通过其专设咨询回复渠道，共处理了209项关于适用于阿治曼政府的人力资源政策、立法和法律问题的法律咨询。
该部门收到的咨询中，159项来自阿治曼酋长国政府机构通过“阿治曼资源”系统提交的问题，以及50项通过电子邮件提交的问题。相比之下，2022年接收到的咨询总量为107项。
该部门强调，其团队致力于在阿治曼政府层面推广人力资源相关的法律、政策和规章文化。部门成员每日审查通过专门渠道收到的有关人力资源法律、规章、政策、决策、规则和制度的咨询，旨在统一法律见解、记录法律原则并促进工作流程的顺畅进行。
依据《阿治曼政府人力资源法》及其执行细则，绝大多数咨询集中在奖金、津贴、休假、雇佣合同以及政府适用的人力资源系统和程序上。
为了建立与阿治曼政府雇员之间高效的沟通和信息交流渠道，该部门采用人工智能技术开发了“虚拟顾问”服务系统。通过智能聊天窗口，雇员可直接在该部门的官方网站上获得法律咨询的虚拟回复。
阿治曼政府人力资源部正致力于加强与政府雇员的沟通，确保他们充分了解《人力资源法》及其执行细则中规定的所有法律程序细节。