阿通社迪拜2024年2月21日电 近日，迪拜王储兼迪拜执行委员会主席谢赫-哈姆丹-本-穆罕默德-本-拉希德-阿勒马克图姆殿下酋长重申，在副总统、总理兼迪拜统治者谢赫-穆罕默德-本-拉希德-阿勒马克图殿下富有远见的领导下，迪拜继续加强其作为全球领先贸易和物流服务中心的地位。
他表示，迪拜的增长继续超出谢赫-穆罕默德发起的迪拜经济议程D33的预期和目标，并强调D33旨在将迪拜牢牢置于全球三大城市经济体之列，显著提高其经济和贸易竞争力，并扩大其国际贸易视野。
谢赫-哈姆丹强调，迪拜非石油对外贸易额的持续增长反映了迪拜与世界各地战略伙伴之间强大而有效的伙伴关系，以及公共和私营部门之间蓬勃发展的伙伴关系。他补充说，迪拜的成功还体现在不懈努力，以确保所有必要因素保持其在各个经济和商业部门的领先地位。
谢赫-哈姆丹说：“非石油外贸部门的非凡表现以及迪拜这一重要部门取得的持续势头，巩固了其作为各区域和全球市场贸易的关键起点以及贸易商和商人的主要吸引力中心的地位。”
他指出，“对于希望扩大在该地区及其他地区活动的企业和公司来说，迪拜在其位于全球贸易十字路口的战略位置、商业流程的透明度以及世界级的设施方面提供了无与伦比的优势，这些优势转化为巨大的经商便利。”
谢赫-哈姆丹强调了迪拜在非石油贸易方面的惊人增长，以此证明其独特的商业精神。“迪拜的非石油外贸已在2023年达到AED2万亿，比计划提前了一年。这展示了迪拜的韧性及其克服供应链面临的全球挑战、增强竞争力和引领全球贸易领域未来变革的能力，以继续实现其经济议程的目标，”他说。“迪拜坚定不移地实现D33下的经济目标，将外贸总额从过去十年的AED14.20万亿提升到未来十年的25.60万亿迪拉姆。”
据了解，迪拜通过对迪拜海关先进技术的一系列成功投资，进一步推动了其快速的非石油外贸增长。该部门在2023年处理了2650万多份海关申报，与2022年的2250万申报相比，这是一个历史新高，增长了18%。此外，2023年陆路货物贸易量增长了15%，空运货物增长了9%，海运货物增长了8%。
雄心勃勃的目标
迪拜世界集团董事长兼首席执行官、港口、海关和自由区公司董事长苏丹-本-苏拉耶姆强调，在谢赫-穆罕默德-本-拉希德殿下公布五年计划后，立即做出的反应是在他的领导下组建一个团队，并启动一项雄心勃勃的计划。该计划旨在实现迪拜到2025年实现AED2万亿的目标，重点是使迪拜的非石油外贸（包括出口、进口和再出口）价值翻一番。该团队由迪拜海关的战略合作伙伴组成，代表政府和私营实体，目标是研究当前情况，提出和实施各种举措——无论是激励驱动的、立法的还是物流的。最终目标是提高迪拜的竞争力，巩固其在全球贸易中的战略地位，无缝连接世界的北、南、东、西。
尽管全球新冠肺炎大流行带来了挑战，但该方案有效地度过了艰难的阶段，展示了迪拜支持有弹性的全球供应链和引领商业部门复苏的非凡能力。
本-苏拉耶姆说：“该计划包括几项旨在简化贸易、提高公司和贸易商利润以及引入新商业途径的举措。其中包括跨国电商平台，利用区块链技术简化供应链。其目标是通过将整体电子商务运营成本降低20%，增强迪拜公司在当地和区域电子商务分销中的市场影响力。此外，授权经济运营商计划在阿联酋海关与韩国、中国、印度、印度尼西亚和海湾合作委员会国家等其他国家的海关之间建立联系。
迪拜海关总监、港口、海关和自由区公司首席执行官艾哈迈德-马赫布布-穆萨比表示，“迪拜海关通过提供卓越的服务和设施，已经超越了迪拜国际贸易的增长。我们的系统全天候数字化运营，每天处理大约85,000笔交易，鉴于迪拜贸易的蓬勃发展和贸易公司在该市建立基地的涌入，这一数字有望增长。我们致力于成为一个完全无纸化的实体，这凸显了我们在智能转型和数字赋能方面的领先地位，现在100%的海关交易都是通过智能系统进行的，实现了98%的客户满意度好评率。”
穆萨比表示，“迪拜海关仍然致力于推进和创新数字海关服务，目标是简化程序和增加海关交易。由于智能工作区平台等创新，海关申报现在只需4分钟，为迪拜非石油对外贸易的成功做出了贡献，该贸易在目标截止日期前达到了2.10万亿迪拉姆。”
数字倡议
迪拜海关仍然致力于增强和创新数字海关服务，以简化程序和增加海关交易。“装运状态跟踪”项目通过基于装运状态的快速行动提供卓越的客户体验，为超过200,000名客户提供快速支持，包括进口商、报关行、航运公司和运输公司。这提高了货物清关过程的透明度，并促进了24/7运营。引入“审计后机器人流程自动化（PCA-RPA）”是一项独特的举措，旨在利用基于人工智能的技术实现海关审计操作自动化。涵盖迪拜海关每年完成的海关申报审计，特别是高价值货物、类别和海关条件，目标是在未来五年内实现100%的覆盖率。
海关政策制定
迪拜海关遵循适应性强的海关政策，以加强贸易运营，增强迪拜在商业便利方面的全球竞争力。这些政策有助于增加外国直接投资，导致迪拜海关在2023年发布了13份海关通知和政策。这些政策中的详细信息使贸易商能够透明地进行海关交易，确保清晰和无复杂性的业务流程。这些政策涵盖对最新数字访问服务的解释、货物分类的更新以及与经济伙伴关系协议相关的程序。
客户满意焦点
客户满意度是迪拜海关的重中之重，根据2023年迪拜政府客户幸福指数调查，客户满意度高达95.4%。迪拜海关推出了独特的举措来与客户互动，作为业务提升、提案讨论和克服挑战的重要渠道。这些举措是政府和私营部门之间的强大沟通纽带，致力于迪拜的可持续经济发展。“迪拜海关咨询委员会”代表了世界上第一个同类海关委员会，通过季度会议促进与客户的直接沟通，讨论海关业务的最新情况。“Ertibat”倡议也是促进与外国公司、商业部门和外交实体关系的透明平台。它支持向贸易商和投资者提供的海关服务和设施水平，包括与友好国家的外交实体和迪拜的贸易伙伴定期举行会议。