阿通社阿布扎比2024年4月2日电 - 近日,由总理办公室政府服务主管穆罕默德-本-塔利亚率领的代表团访问了内政部总部,以评估项目2.0 的进展情况及其对服务改进的影响。
据了解,在访问期间,代表团与内政部进行了接触,包括幸福总监纳赛尔-卡德姆-阿尔-卡比准将和阿布扎比警察总部的穆罕默德-阿尔-朱奈比中校。
纳赛尔-卡德姆-阿尔-卡比准将强调了增强政府服务的重要性,使其更具适应性、创新性和未来准备性。他强调采用新方法,专注于无缝满足客户需求和促进社会福祉,从而促进可持续发展。
他进一步表示,根据总理办公室的指示,内政部组建了一个综合团队,实施了一系列积极的解决方案,在新的2.0框架下实现了100%的完成率,改善了发放车辆登记、车辆转移和交通档案打开等服务。
艾哈迈德-阿尔-沙姆西少校发表了一份演讲,详细介绍了内政部各个服务部门所做的改进,与阿联酋政府提高服务质量、简化客户体验和超越期望的目标相一致。