阿通社阿布扎比2024年4月18日电 - 阿联酋的远程工作系统已成为确保人们安全的重要安全阀,使居民能够在家中轻松完成日常任务。阿联酋已经连续第三天大规模实施远程工作系统,并在工作和服务的连续性方面取得了巨大的效率和成功。
与此同时,全国所有学校引入的远程教育系统也确保了教育过程的可持续性和学习计划的连续实施。阿联酋成功地建立了一个灵活的、面向未来的远程工作系统,成为全球高效率、高效益并随时准备应对任何情况或变化的典范。
远程工作取得成功的背后有三大原因:首先是立法的灵活性,其次是使用现代技术监控绩效和生产率,最后是综合数字基础设施的准备就绪和智能电子政务服务的可用性,这些都有助于通信和服务交付的连续性。
自2017年开始,在联邦政府部门实施远程工作系统,并通过在一些联邦机构的试点应用,能够衡量其对生产力的影响。2020年,COVID-19大流行期间,阿联酋发布了关于联邦政府远程工作系统的第27号内阁决定,该决定规定联邦实体在正常和一般情况下应用远程工作系统。
2021年,阿联酋推出了虚拟工作居留签证,这在该地区尚属首次,允许外国人在个人担保下进入阿联酋,并在阿联酋逗留一年,从事虚拟工作。
联邦政府人力资源管理局发布的《联邦政府远程工作指南》强调,必须跟踪远程工作的应用情况,并通过衡量远程雇员的生产率、确保产出的质量和准确性、设定提供服务、执行任务和交付项目的时限等措施,记录所取得的成绩。
阿联酋的远程工作系统以先进的数字基础设施为基础,使其能够克服各种挑战,保持各部门工作的连续性。政府还推出了《阿联酋政府服务战略》、《统一数字平台政策》、《数字客户政策》和《数字政府服务》,提供全天候、无处不在的先进数字服务。
根据通信管理局(CRA)和数字政府发布的《2023年数字阿联酋--事实与数据》报告,阿联酋99%的人口都是互联网用户,这使得数字解决方案在日常生活和政府服务中的使用率都很高。报告强调了阿联酋政府官方门户网站U.ae的表现,该门户网站与221个政府实体链接,提供了2,630项数字服务,2022年该门户网站的访问量达1,900万人次。